Высокомерное отношение к клиенту. Недавно ехала до ветеринарной клиники с котиком в переноске. Мало того, что не оказалось сдачи с 1000 рублей, еще попросил вытереть сидение, где стояла переноска, она у меня чистая, никакой грязи там не было.
Показать весь отзыв14.01.2024 утром мною была заказана машина. Время ожидания составило 7 минут. За 1 минуты до приезда я начала спускаться со 2 этажа. Когда я вышла из подъезда, пришло сообщение что водитель ожидает, но осмотревшись я поняла что его нет. Начала ожидать, так как в этом сервисе такси, водители часто ставят ожидание до того как подъезжают. На 3 минуте ожидания я решила связаться с водителем обратным звонком. К слову, он мне поступил, но на том конце провода просто молчали, а затем положили трубку. После этого , тут же водителем был отменен заказ, якобы из-за долгого ожидания меня. Пришлось воспользоваться услугами другого такси, так как я опаздывала на работу. Написала жалобу в поддержку - ответа не дождалась, но дождалась звонка от водителя, который звонил с личного телефона и хамил мне, пытаясь устроить какие-то разборки. Дописала об этом в поддержку, мол на каком основании вообще, мой номер передается водителям? Ответа не последовало, но меня выкинули из системы и авторизироваться повторно с моего номера не получилось, как и дозвониться оператору - меня просто внесли в черный список. Просто отвратительное такси, мошенники и хамы. На этой жалобе я не остановлюсь и буду обращаться в вышестоящие органы, так как это уже дело принципа.
Показать весь отзывЗаказал услугу "запуск двигателя" через оператора - прикурить севший аккумулятор. Более получаса ожидания и перезвон автоответчика - "машина не найдена, будете продлевать заказ: данет?.." В итоге приехал водитель. Я его встретил возле подъезда, объяснил, куда подъехать. Сам пошел напрямую, подготовить машину, он поехал в объезд. В итоге придя на место прождал ещё пол часа, думаю - заблудился.. На звонки водителю - постоянные сбросы вызова.. В итоге - водитель просто слился, а я потерял три часа.. Оценка службы - минус 5. г. Гомель, Беларусь
Показать весь отзывЗаказывал грузовую машину за ранее на определенное время с определенными габаритами, машина была найдена, грузчики на другом адресе уже начали разгрузку, машина должна была приехать на первый адрес, позвонил водитель с утра и начал говорить что он на обкатке и вообще у него машина меньше, другую машину мне так и не предоставили, ни кому не советую пользовать ЭТИМ сервером услуг, операторы вечно с недовольным голосом сидят типа всё знают, на самом деле заявку нормально составить не могут, водители вечно цену поднимают выше указанной, для чего вообще тогда этот максим нужен не понятно.
Показать весь отзывБыло вызвано грузовое такси на 12 число этого месяца. Заказывала такси заранее за 4 дня. Позвонила за полчаса до указанного времени, было сказано что машина не найдена позвоните позже. Перезваниваю за 5 минут до положенного времени, говорят тоже самое. Машина не приехала. В итоге пришлось заплатить грузчикам которых заказывала, потеряла деньги, потратила Нервы и время, не смогла выехать с квартиры вовремя, всё благодаря "хорошему сервису". Не советую такси Максим. Сервис отвратительный.
Показать весь отзывБезобразное отношение к клиенту, с приложения 3 раза заказывал, ждешь по 10-15мин., потом пишет свободных машин нет. Набираешь оператору, отвечает что машину ищут, будет машина через 3мин., в итоге тоже отказ. Позвонил на общий номер, сказали что заказ не примут пока не предоставлю личные данные, что за бред, чтобы вызвать такси нцжны личные данные, иначе заказ не примут.
Показать весь отзывЗ ноября воспользовалась их услугой,г.Бобруйск,и при выходе из машины оставила там кошелёк с деньгами.Связалась с водителем,он настойчиво ответил что никакого кошелька не видел.Это по крайней мере не прилично,брать чужие вещи.Я же не остановила машину где-то на улице,а сделала официальный заказ.Водитель должен был вернуть вещь,или там вообще это не наказуемо?! Даже в поездах дальних следования всегда возвращают забытую вещь .Так пусть эти деньги пойдут на лекарство водителю!!!
Показать весь отзывДобрый день! Сегодня хочется оставить отзыв о некорректной работе такси максим. Сегодня в 8:27 сделала заказ такси на 9:45, но машина так и не пришла, после моих надоедливых звонков оператор отменил заказ в 9:50.Такси было вызвано с учёта запаса времени, но так как машина не пришла я опаздала на маршрутку на которой должна была ехать в другой город. Люди не пользуйтесь услугами этой шараги, если не хотите тратить свои нервы и время. Сервис 0000000
Показать весь отзывУжасное такси.... Раньше было получше, вызываешь машину и ждать надо вечно, и не факт что приедет. Смысл вам работать если вы не берете клиентов??? А если срочно нужно ехать в больницу. Закрывайтесь тогда, смысл вам работать?
Показать весь отзывИспортились, раньше вашей компанией была довольна, претензий не было, сегодня машина, в течение 40 минут так и не приеха, очень не довольна!
Показать весь отзывСамое тупое такси,никогда нельзя вызвать по приложению ,просто не берут заказы
Показать весь отзывОчень не довольна вашим сервисом, оформила заказ и уже в течении 10-15 минут, никто не принимает заказ. Я смотрю ваши работники прям жаждут "РАБОТАТЬ"
Показать весь отзывМаксим самое худшее такси ы Витебске.
Показать весь отзывЗаказал такси в агроусадьбу Качье, диспетчер отправил автомобиль совершенно по другому адресу, перезвонил водитель, уточнил у меня адрес, озвучил сумму поездки 20 рублей, я согласился, он сказал через 10-15 минут будет, по итогу никто не приехал, а диспетчер сказал ваш заказ отменен из-за длительного ожидания!
Показать весь отзывФообще не приежеют. Начиная от 0 мин до несколько часов.итог 0 .не советую!!!
Показать весь отзывПросто кошмар! Заказали грузовое такси за 2 дня. Купили у людей мебель,уже снесли.звонят из Максим за ПОЛЧАСА до назначенного времени, они не нашли машину!
Показать весь отзывТакси отвратительное сами указывают цену выше чем указана по предложению, таксист по имени Игорь на хендае хамит пассажиру
Показать весь отзывПрочитав все отзывы, а они же есть жалобы, присоединяюсь ко всему сказанному выше. Хочу предложить подать коллективный иск в суд! Потому,что наши письма оператору до одного места.
Показать весь отзывСегодня в 5.40 был вызов такси,водитель приехал в 6.20 в итоге военнслужащий опаздал на поезд -это нормальное отношение к людям,к заказчикам?
Показать весь отзывПо типу такси под названием "максим" в Витебске это полный отстой. Не может выполнить свои обязательства. Заказ на 6:00 утра выполнен не был. Так что это за такси, хоть и цены приемлемые. В общем этому "такси" доверия никакого!
Показать весь отзывЗаказывала такси Максим с вечера на утро, чтоб утром не опоздать на поезд. Такси так и не пришло. Билеты на поезд пропали, к назначенному времени встречи я опоздала. Приложение Максим удалила. Крайне не советую пользоваться такси Максим.
Показать весь отзывНа такой грязной машине я еще не ездила, все сидения грязные, на что водитель сказал что могу отказаться.Это просто сарай. Хозяева как то должны следить за состоянием транспортного средства.
Показать весь отзывСегодня заранее вызвала ваше такси ,за час позвонили и сказали какая машина и номер .А за 12 минут , до приезда , позвонили что , машина не приедет ,они исчут . Хорошо, что нашли .А нервные клетки не восстанавливаются !!! И это происходит в центре города . надо принимать меры , это уже не первый раз.
Показать весь отзывЕдут почти час после заказа..
Показать весь отзывВ первый и в последний раз воспользовался этим "такси". Вызвал с Воронцовского кольца на траный (Витебск). Приехал "водитель" на шкоде рапид. Ехать решил через объездную. Все бы ничего, но по трассе М8 он ехал 150 кмя и один раз чуть не затормозил об грузовик. По объездной ехал с такой же скоростью. Когда свернул на новку, по разбитой дороге ехал 120 кмч. Выезжая с новки на бешенковичское шоссе чуть не зацепил машины, которые были на главной. Не такси, а смертельный аттракцион.
Показать весь отзывСегодня целый час заказывала машину, говорили подождать 10,15 и тд минут. Итог - опоздали на приём к врачу, разочарована, больше не буду пользоваться их услугами.
Показать весь отзывСегодня удалила приложение((((( В 10:00 заказала машинку на 12:30 ( авто нашлось) а в 12:19 написали что заказ отменён(((( не в первый раз и кстати цена с Яндекс один в один
Показать весь отзывСегодня удалила приложение((((( В 10:00 заказала машинку на 12:30 ( авто нашлось) а в 12:19 написали что заказ отменён(((( не в первый раз и кстати цена с Яндекс один в один
Показать весь отзывСегодня заказал такси, в приложении показало 3.7 ,ехать нужно было 4-5 км,позвонили ,машину долго не выбирало, позвонили, сказали ,что через 10 минут будет...когда сели уже показывало 3.5 рубля,доехали до места итог 8.4 рубля, сказав таксисту ,что в приложении показывает 3.7 , он сказал ,что на них больше не работает.у меня все
Показать весь отзывПишу для клиентов! Вы, жадные тупицы, которые хотят заплатить копейки и получить суперсервис. У этого агрегатора низкие тарифы и водители там естественно работать не хотят. Большинство из них на Яндексе. Заплатите на рубль-два больше и уедете вовремя и с комфортом. И ещё и оставите оценку за поездку, которая реально влияет на рейтинг водителя и поэтому он будет для вас стараться. Ну а жлобам Максим как раз то. Скупой платит дважды.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.