Беларусь

141 негативный отзыв о Такси 152

Рейтинг службы 9.9
Такси 152
Нормально
Жалоба

24.02.2024 в 11 ч 14 минут с домашнего телефона был осуществлен вызов машины. Диспетчер очень быстро нашла машину, уведомил, что это будет серая лада через 10 минут. Машина ( номер 46 36 регион 5)прибыла.Когда я назвала маршрут, водитель отказался ехать, так как якобы у меня выставлен другой маршрут. Я маршрут не выставляла, диспетчер у меня тоже маршрут не спрашивала. Таким образом я опаздала на рабочее мероприятие. Хотелось бы получить от вас информацию о ложно поданной информации диспетчером водителю.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Чудовищная служба даунов,хамло из хамла,машины приезжают через час после заказа,пьяные водители и директор неплатящий налоги,в половину машин нету кассы для выдачи чека

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Чудовищная служба,никакое обслуживание,водители хамло

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ждала машину на 10 минут дольше. Диспетчер сбрасывал звонки, а когда поднял, то просто предложил номер администрации для жалобы.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Службу такси 152 вычеркнул не только в контактах, но и из памяти. 21.09.21 в 8-45 с ул. Брестская 2 (Минск) Заказал такси, диспетчер сообщила - через 9мин будет машина. Культурно спросил, водитель будет в маске? Диспетчер бросила трубку. На повторный звонок машин нет! Звоните другим.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Абсолютно отвратительная работа диспетчеров. Я честно сказать даже не думал что такое хамство сейчас возможно. Как в СССР, да и тогда по-моему так по-хамски себя не вели. Только что позвонил в диспетчерскую, мне нужна была машина с большим багажником чтобы отвезти газонокосилку. Спросил просто какой объем багажника у универсала, за что был грубо послан в интернет... Ну и все в этом духе. Женщина с позывным 12 просто делает мне одолжение что со мной общается... Закончилось вообще все криками. Не понимаю зачем тогда нужны диспетчера если не помогать клиентам решать их проблемы. Казалось бы очевидный факт - а нет... Честно сказать не понимаю куда смотрит руководство компании. Судя по другим отзывам, дело не в одном неадекватном диспетчере, па проблема эта системная. После такого общения, нет никакого желания пользоваться услугами этой компании, хотя изначально настроен был очень позитивно. Сейчас доберусь до их жалобной книги и подам официальную жалобу, пусть разбираются.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Позвонила в такси 152, поднял трубку диспетчер под номером 9, попросила рассчитать стоимость, чтобы понимать примерно сколько должна заплатить и сразу же вызвать такси, на что мне женщина, которая видимо не знает свою работу и как общаться с клиентами, ответила, даже не до конца выслушав, что у неё такой возможности нет и кинула трубку! Вопрос, для чего тогда она там сидит и почему не научили общаться с клиентами? Позвонила второй раз, разобраться, что вообще за отношение к клиентами, которые им же платят деньги, на что поднял второй диспетчер, который не назвала свой позывной и имени, ничем не лучше предыдущего диспетчера и сделала как будто одолжение сказав Давайте рассчитаю! Только мне уже не надо, я позвонила в ситуации разобраться. И даже этот диспетчер в конце просто кинула трубку, не захотела выслушать недовольства клиента, а просто кинуть трубку! Честно, просто в шоке от такой работы, просто нет слов! Никогда не писала отзывы, но тут просто накипело! Большая просьба, научить общаться диспетчеров с клиентами, потому что это не работа, абсолютно А клиентом не советую пользоваться такси 152!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспетчер ужасная хамоватая женщина, швырнула трубку, если не можете работать нормально, увольняйтесь. Не рекомендую никому.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

примерно в 23:40 подъехал водитель такси 152 с фамилией Паутина. всё было нормально до тех пор, пока он не отвез домой. после этого попросил оставить благодарность , на что мы согласились , ведь поездка вполне устроила. на утро мы забыли про это, но увидели пропущенный от водителя в 2 ч ночи. я не перезванивала. затем в течение 3 дней мне поступали многочисленные звонки от этого водителя. в 3 часа ночи , в 2. за одну ночь он мог позвонить 8 раз. вечером 20 июня я получила звонок от скрытого номера, но понятно было, что это был он. когда я перезвонила, водитель был в нетрезвом состоянии, оскорблял, перебивал. на мою просьбу перестать беспокоить меня он говорил мне :" тихо" и менял тему. было очень неприятно. прошу принять какие-либо меры.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отзыв просто НЕГАТИВНЫЙ! Хамский водитель , который ехал какими-то странными путями, не внимателен на дороги, навигатор лежит вообще возле педалей , ужас и опасение за свою жизнь. Ехали мы достаточно долго, когда проехать минут 10-15 максимально. При оплате горе проезда у водителя не оказалась сдачи , а это мои проблемы? Я пользуюсь услугой и плачу деньги. Сдачи типо нет , чтобы положить ее себе в карман( думаю это известно всем) Фотография машины и номера у меня есть , просьба руководства связаться со мной и разобраться в данной ситуации . И еще вопрос такой , водители ваши находятся в трезвом состоянии? Вы их проверяете на алкотестере ? Пришлось задуматься при вождении данного человека , который предоставляет услугу перевозки людей

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал такси оператору спросил цену меня заблокировали и нагрубили

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Работаю слесарем на СТО, приехал водитель службы 152 автомобиль Мицубиси номер 5131 IE7 . Состояние автомобиля отвратительное, тормозные магистрали сгнили, топливные сгнили, бак течёт, кузовные элементы держаться на краске и пластилине. И этот водитель возит людей по городу!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Наплевательское отношение к людям. Водитель автомобиля Пежо-607 с гос. номером 0933 ММ-5 22.01.2020, двигавшийся по ул. Кижеватова, создав предаварийную обстановку подрезал мой автомобиль. После моего звукового сигнала показывал мне средний палец и беспричинно перестраивался по полосам перед моим автомобилем. Водитель этой компании вел себя как дикарь. О случившемся по телефону (152) я пытался сообщить представителю компанию, чтобы они приняли меры по улучшению качества оказываемых услуг такси. Представителю компании было абсолютно безразлично. Если компания не хочет повышать уровень оказываемых услуг, то она должна покинуть данный рынок.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель был без маски, на мой вопрос почему он без макси высмеял меня, сказал, что нет предписания, что нужно в маске находиться. Хамил, на мою просьбу дать чек сказал, что я первая за пол года, кто попросит чек нищебродка (цитата).

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вчера впервые воспользовалась услугой такси 152 и это был последний раз. Хамство водителя и культура вождения оставляют желать лучшего. Никогда не пользуйтесь данной службой такси, настроение будет испорчено и осадок от поездки надолго запомнится. Никому не советую садиться в машину к водителю госномер которого 7 тах 7769 хамство и грубость вам будет обеспечена.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

28.09.20 с утра вызывали такси, сказали ожидать и перезвонят, в итоге 35 минут без звонка. Перезвонили самостоятельно, оператор в грубой форме ответила, что машин нет, извинений не было. Уже не первый раз повторяется такая ситуация, аналогично такси 135. Принципиально больше пользоваться данным сервисом не буду и всем знакомым буду делать антирекламу данной службы.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

17.08.2020 ехала на такси152 в первый и последний раз!Мне нужно было доехать до остановки около универсама Беларусь, но таксистка в хамской форме потребовала назвать точный адрес.В итоге пришлось показывать дорогу мне самой, т.к. водитель не смогла воспользоваться не навигатором, не своими знаниями объектов Минска.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Дамы и господа,выбирайте любое такси кроме 152,с таким хамством и быдлятством ещё в жизни не сталкивался (белый рено логан)

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

10.07.20 в 10.58 вызвала такси, пообещали киа коричневый через 5минут. Для информации: собиралась везти больного ребёнка в инфекционку. Через 8 мин перезваниваю уточнить где авто, в ответ слышу: "я вам так кричала, так кричала, мы отменили ваш заказ". Ни обратной связи, ни единого звонка об этом я не получила

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте, впервые вызвала такси 152, оператор попался хороший, а машина и водитель оставляют желать лучшего. Сервис не дотягивает до 0. Дико злая, автомобиль грязный, салон порван, неприятный запах, куча песка и мусора, попросила остановиться не по адресу, а у магазина, заявил 10 р., и это при том,что до назначенного место еще нужно было ехать, а я вышла раньше. Ранее ехала на другом такси, отдала 6р., по такому же маршруту ОТ И ДО, машина прекрасная,чистая,водитель порядочный, а тут, просто нет слов как отвратительно. На мой взгляд, хуже этого такси (152) может быть только поездка верхом на грязной свинье и то, было бы хотя бы весело. Кто вообще набирает таких сотрудников на работу с людьми? Никогда в жизни не вызову это такси, этой машине место только в колхозе.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Эта служба пробила дно по качеству услуг. Оформляю заказ, указываю, что оплата будет производится картой, приезжает машина и первое что слышу: - "Бл*, дружище, не заметил, что у тебя оплата через терминал, у меня его нет, давай заедем на ближайший банкомат". Как будто вернулся на 10 лет назад. Вышел, вызвал нормальное такси и поехал дальше.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала машину,приехало раздолбанное,грязное авто с не менее неопрятным водителем,номер 54-23ос7,который не только не помог с багажом,но и издевательски наблюдал,как две женщины справляются с загрузкой достаточно тяжёлой клади,приговаривая,я,дескать,не грузчик!при выгрузки багажа наблюдал с удовольствием за нашими потугами.Если такие люди работают в такси 152- антиреклама всем знакомым и близким,и вроде взял денег больше,чем минимальная поездка(5 руб),ехали 2 км

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель тойоты авенсис гос номер 8тех8447 нарушает правила при езде, при этом хамски считает себя, что прав. Позор вашего такси

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня ехала с ребенком от РНПЦ пр-т Скорины, 24 до Голубева 9. За поездку отдала 18,5 рублей. Показания счётчика не видела. Но судя по всему, некоторую сумму водитель положил себе в карман.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня сделала заказ с отеля, дала 50 рублей, а сдачу получила в размере 7. Стоимость поездки была 13. Доказывать , какую купюру я дала было сложно. Но настроение и отзывы самые негативные

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Скажите водителю красной машины (марку не запомнил) под номером 1888 IC -7, что во время дождя нужно сбрасывать скорость во дворах, а то это придурок едет и поливает всех прохожих

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Было бы круто, если бы вы поговорили с вашим водителем такси с номером 3003МК-5 и сказали ему, что срезать по тратуару и велодорожке, чтобы объехать 2-3 машины не самый культурный способ вохжения. В следивший раз будет заявление в ГАИ

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

обман на счет бонусных поездок, больше не вызываем

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Безграмотные и примитивные операторы!!!!Только в цирк !!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала сегодня такси...приехал водитель..я была с маленьким ребенком...нужно было ехать в больницу...когда узнал что расстояние не большое ехать...начал возмущаться сильно...что он ничего не заработае...еслиб знал что такой маршрут то не поехал бы на вызов... на коком основании они отказываются ехать...есть что бумага или где то у них написано в доеументе...что такси возит только на дальние поездки?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси через приложение ..оставила сумочку ( паспорт и телефон с ключами) В диспетчерской утверждают что заказа не было !! Я что пользуюсь телепортом ?? Завтра же иду в милицию!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвал такси через сайт, онлайн. Расстояние было примерно 15 км, в итоге заплатил 20 рублей за поездку! Где тариф 0.55 ??

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Грубый неадекватный водитель, сказав одну цену и обидевшись на нас за то, что мы спрашивали других водителей, потом он просто отказался нас везти, меня и двух детей. Позор! Больше мой выбор не остановится на вас.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Кошмарное вождение 0557кт7. Как мы не сбили человека не знаю, а зачем поджимать машины сдающие назад на аварийке - как-то не культурно. В общем водитель неадекватный.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

ШОК! 28.05.2019 приехала на парковку на ул.Калиновского, 72А. Мест свободных достаточно, но посередине парковки стоит машина такси 152 (гос.номер 2115 MI-5, Форд), водитель сидит в машине дверь полностью открыта. Понимаю, что парковаться будет сложно. Подъезжаю к нему и через закрытое окно махаю рукой - мол, дяденька, дверь закройте. Смотрю - орет что-то, пена изо рта. Открываю окно, а он на всю улицу - "ДАВАЙ, БЫДЛО, ВАЛИ ОТСЮДА" . Дальше пошел поток отборного мата. Я в шоке, дитё в шоке. Ладно, думаю, может парень и ездить-то не умеет. Припарковалась с трудом. Выхожу. Подхожу ближе . На часах 10.40, а он сидит и наяривает зеленый лук с хлебом. Ну, думаю, повезло клиентам - ехать в жару в таком суперкаре да еще с чудным запашком. Звоню диспетчеру такси и говорю - у вас там парень на парковке неадекватно себя ведет, заблокировал свободные места, на просьбу хотя бы закрыть дверь, орет, подозреваю, что во хмелю. Возвращаюсь через пару минут, а он уже разговаривает по телефону с диспетчером и на всю улицу орет - ДА, ЭТО БЫДЛО УЖЕ ВЫШЛО.... это была самая безобидная фраза, адресованная мне. Слава Богу, что в услугах такси я не нуждаюсь. НО, если вдруг конец света - СЛУЖБА ТАКСИ 152 - это последний перевозчик, которому я позвоню. И да, водитель, надеюсь, что однажды ты отгребешь своё, когда нарвешься на кого-нибудь другого. P.S. ну и лук в первой половине - это перебор! Подумай о пассажирах, ведь они ни в чем не виноваты.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Просили уточнить приблезительную цену за маршрут, не получили ответа , оператор недовольная сообщила что не имеет понятия сколько это будет стоить и инфомацию получим только у водителя.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Интересно отзывы читает ли руководство компании? Руководству компании известно ли слово "клиенториентированность" Вызвала такси, сказали через 7 минут, я никогда именно в серьёз не воспринимаю это цифру, я находилась в не очень удобном для заезда здании, центр. Ждала пока придет смс, по времени чувствовала, что прошло уже больше 7 минут, но смс - нет, сижу дальше жду, звонит курьер, говорит я давно приехал, спускаюсь, сажусь, говорю: Мне смс не приходила, а он мне мы (или я, точно не помню) не отправляем смс, это не входит в наши обязанности, я говорю, как? мне всегда приходит смс, это удобно, чем выйти и стаять ждать. Водитель опять я ПРИНЦИПИАЛЬНО НЕ ОТПРАВЛЯЮ СМС (это цитата), это идет за счет водителя, а не службы такси. Я говорю, мне как клиенту нет разницы за чей это счет. 5 из 6 водителей отправляет смс, а один Вы - нет. Меня возмутила именно принципиальная позиция водителя ВАМ ЖЕ СКАЗАЛИ ВРЕМЯ ПО ТЕЛЕФОНУ ЗАЧЕМ ВАМ СМС? Действительно зачем думать про клиента, что ему удобно, получил смс спустился, а не спустился и жди. Надо идти ногу со временем, повышать качество и уровень обслуживания. Думать про клиента, а не как удобно водителю. Мне реально удобно (не думаю, что я одна) получить смс, а не запомнить через сколько мне минут выходить и контролировать это время. Такой пустяк и принципиальная позиция водителя испортили мои многолетние отношения со службой 152. Когда позвонила в КЦ, попросила больше не отправлять ко мне этого водителя, оператор принял это как должное. Даже не спросив, что случилось, я сама рассказала. Ну это так) У вас конкуренция большая, надо бороться за своих клиентов.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отвратительная служба 152!!Водители не знают, как ехать, хомят, машины грязные! Не кому не рекомендую!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительная служба!!!! Еще раз скажу, отвратительная служба!!! Диспетчеры хамят, с просьбой разяснить - бросают трубку, водители берут дороже чем тариф 0,55ркм, при этом чека не предлагают...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ехали в Колодищи с Филимонова - водитель взял 10 руб. Обратно возвращались тем же маршрутом, но уже другой службой (имеющей средства контроля поездки по телефону) - насчитали 7 руб. Сравнил затем по сайтам стоимость услуг - у обоих служб стоимость км и посадки одинакова. Получается - водители 152 обсчитали нас на 3 руб с 7 рублей - т.е. на 40.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

10 мая ехала на такси из дома по улице Плеханова, 681 по адресу - улица Франциска Скорины, 47. Ехали с водителем самым коротким путем по улице Ваупшасова в направлении на МКАД. За поездку водитель взял с меня 12 рублей. Показания счетчика я не видела. После поездки через программу maps,yandex я узнала расстояние от моего дома до конечного адреса. Оказалось, что оно = 13, 7 км. Если тариф 0,55 руб. * 13,7 км., то получится, что стоимость поездки = 7,5 руб. Т.е. меня обсчитали на (12 - 7,5) = 4,5 руб.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

!Ужасные таксисты. Ужасный персонал. Отвратный лагающий сайт. Указываешь оплату картой, в итоге оказывается, что платить нужно наличными. Грубые девушки, даже не извинились. Не советую. Поберегите нервы и вызовите нормальное такси, а не эту шарашкину конторку с горе-таксистами и всем персоналом. Кстати говоря, просьба связаться с главным операционистом для решения проблемы не увенчалась успехом, потому как телефон верный мне не дали. Стыд-позор вам, 152. Учитесь грамотному общению с клиентом или не претендуете быть такси. Мерзкие впечатления. Первый и последний раз пользуюсь 152. Отвратительное такси. НЕ СОВЕТУЮ!Ужасные таксисты. Ужасный персонал. Отвратный лагающий сайт. Указываешь оплату картой, в итоге оказывается, что платить нужно наличными. Грубые девушки, даже не извинились. Не советую. Поберегите нервы и вызовите нормальное такси, а не эту шарашкину конторку с горе-таксистами и всем персоналом. Кстати говоря, просьба связаться с главным операционистом для решения проблемы не увенчалась успехом, потому как телефон верный мне не дали. Стыд-позор вам, 152. Учитесь грамотному общению с клиентом или не претендуете быть такси. Мерзкие впечатления. Первый и последний раз пользуюсь 152. Palianski Siarhey 2 недели назад В службе работают неадекватные водители-психи, опасные для общества. Администрация компании игнорирует обращения, не принимает никаких мер. Так, 19 апреля 2019 на улице Суражская в Минске примерно в 8:40 утра неадекват на минивене Пежо госномер 6936-HB7 в оклейке службы 152 сперва умышленно создал аварийную ситуацию развернувшись со встречки и вынудив меня оттормаживаться и уходит в соседнюю полосу так ещё на следующем светофоре он перекрыл движение моему авто повторно умышленно создав аварийную ситуацию, выскочил из авто, угрожал, забрызгал слюной стекло моего авто. на моё обращение в 152 ответа так и не последовало В службе работают неадекватные водители-психи, опасные для общества. Администрация компании игнорирует обращения, не принимает никаких мер. Так, 19 апреля 2019 на улице Суражская в Минске примерно в 8:40 утра неадекват на минивене Пежо госномер 6936-HB7 в оклейке службы 152 сперва умышленно создал аварийную ситуацию развернувшись со встречки и вынудив меня оттормаживаться и уходит в соседнюю полосу так ещё на следующем светофоре он перекрыл движение моему авто повторно умышленно создав аварийную ситуацию, выскочил из авто, угрожал, забрызгал слюной стекло моего авто. на моё обращение в 152 ответа так и не последовало 1 Мария

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасное поведение водителей! Позор руководству за такой персонал!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель хамло, отказывается возвращать вещи

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель присвоил забытые вещи в машине!!! Наушники за 500 р и косметику!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

На этой неделе вызвали такси вашей службы, ехали с ребенком, приехал водитель по фамилии Малашко(если правильно помню), вонь в машине просто умопомрачительная, невозможно дышать, так и не доехали до дома, вышли возле первой попавшейся станции метро. Никогда ещё не ездила в таком вонючем автомобиле, это просто ужас.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительное обслуживание. Хамоватый водитель, который не понимая куда он едет на вызов, начинает разъяснять по телефону информацию, которая меня, как пассажира в принципе не должна интересовать. Орет в трубку и отчитывает как первоклассницу. Впечатления ужасное, хотя много лет являюсь Вашим клиентом.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель Такси 152 (номер машины 3844 IA7) заблокировал движение в нашем дворе,вел себя невежливо по отношению к другим участникам движения.Позвонив по номеру такси с просьбой набрать водителю и попросить его отъехать,мы услышали сухое "Вызывайте ГАИ". Никогда сами не воспользуемся услугами этой службы такси и другим не советуем.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Запретите уже наконец водителям курить в машине. Невозможно ехать, ужасная вонь в автомобиле. Машины постоянно грязные внутри. Отвратительно.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Позвонил, сказал, что на улице ждет ребенок. Минута ожидания, выпалила, что машин нет, звоните позже и кинула трубку. Я сразу не понял, перезвонил еще раз, та же история. Что еще можно сказать.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси в аэропорт и обратно. Озвучили стоимость 55 рублей. Ехала с дзержинского. У меня была подруга, ей нужно было на Уручье, я оформив план в голове, что будем в любом случае ехать через Уручье решила ее подвезти. Когда попросила таксиста остановиться на остановке ( не меняя маршрут), чтобы ее высадить, он мне сказал, что платить я буду от дзержинского до Уручье отдельно, а уже тариф в 55 рублей в аэропорт начнтся с Уручье. Сказать, что я офигела это ничего не сказать. Очень обидно, потому что я у них постоянный клиент была. Больше не вызову.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Очень ужасное обращение к клиентам. Операторы не умеют общаться с людми, хомят и бросают трубки. Водители разговаривают на повышенных тонах и нецензурно выражаются. Не советую обращаться в эту службу!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Татьяна Насонова26.01.2019 10:46:20Татьяна Насонова Прилетело такси 152 по номеру вызывали 156..ладно..спасибо что хоть у кого то машина была и подали..НО! Водитель огрызался и агрессивно себя вел..весьма не приятно.никто не уточнил какую машину подать,есть ли дети и ТП..просто по факту подали минивен,серебристого цвета,вольцваген.за поездку нарушений было много и страх аварии не покидал до самого конца.не советую

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жаль, что нельзя поставить 0. Ведь 1 - это уже оценка. Вызвали такси, диспетчеру несколько раз сказали, что будем ехать с собакой. Приехала машина, человек в ней заявил, что собаку везти не будет и знать ничего не желает. Т.е. тут проблема не с таксистом отдельным даже, а со всей службой - с диспетчерами, логистикой, передачей информации...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызывали такси Командир (7900), а приехала машина с надписью 152 на бортах, да ещ и без чека! Хотя в заказе чтко было указано, что нужно такси с чеком! Не следите за персоналом! Марка машины серая дейву.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Вызывала такси сегодня около 11:20 утра возле кинотеатра Аврора. Машина приехала быстро и оперативно, с этим проблем не было. Мне нужно было проехать небольшое расстояние. Видимо, водителю это не понравилось. Всего лишь за 1,5 километра он взял 5 рублей (!!) и был очень грубым (ни здрасте ни досвидания). Я, конечно, все могу понять, но это ведь его работа. Должно быть хоть минимальное уважение к людям, а не такое бескультурье.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня.01.01.2019 в 12:28 мною было вызвано такси службы 152 к центральному входу жД вокзала.На заказ прибыл крайслер минивэн серого цвета без опозновательных знаков. Гос.номер, к сожалению, не запомнила. приехав до места назначения таксист озвучил сумму в 13 рублей, на мой вопрос почему такая сумма, если ещ вчера (и в другие дни) по данному маршруту я плачу 7рублей, мне было сказано, что сегодня мол 1 января, чего вы хотите? Уточнив у водителя про якобы повышение тарифов с 1января, я попросила чек. Мне его предоставили и сказали, что все по счтчику. Дав водителю 15 рублей ожидаю сдачу, на что мне отвечают : а как же на чай водителю? Но в этих 13 рублях уже заложен и чай и кофе. Сдачу конечно мне отдали. Но придя домой, посмотрев кассовый чек ИП СУФРАНОВИЧ В.В. оказалось, что чек от 31.12.2018 время заказа 16:10 и сумма чека 12.09 р. Прошу руководство данной службы разобраться с данной ситуацией и дать пояснения, действительно ли с 01.01.2019 года тарифы на такси выросли почти в два раза? Или это банальное "зарабатывание новогоднего чая" - таксистами? Очень негативный опыт поездки с данным перевозчиком! Никому не рекомендую пользоваться данной службой!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Таксист данной службы взял с меня в полтора раза больше, чем я плачу обычно за то же самое расстояние

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспетчер хамло, нет желания вызывать данное такси, так как не дождавшись водителя диспетчер успела находить за минуту разговора три раза, видимо руководство фирмы набирает персонал под себя, дабы было комфортно работать

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали такси, как обычно время прибытия диспетчер обозначил 7 минут. После ожидания 15 минут, набрал диспетчеру. После этого поступил звонок от водителя, который нахамил и прервал звонок. Естественно мы остались на улице. На обращение к диспетчеру о произошедшем, получил дежурную отмазку- ничего не знаю. Был крайне удивлен действиями диспетчера и земским отношением водителя.Ниогда не обращусь в эту компанию.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси 152, потому что другие были заняты. Пожалела! Потому что пришлось простоять с ребенком на улице 20 минут! И опоздали на мероприятие, на которое спешили!!! А почему? А потому что, когда я уточняла, где же машина, оказалось, что водитель по дороге захватил другого пассажира, зачем ему спешить!?! Отвратительный сервис! Не советую! Верю всем отрицательным отзывам ниже!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Меня украл таксист. Заказала через приложение машину - сказали приедет машина серого цвета. Подошла к оной, на двери 152, не обратила внимания, тк знаю, что некоторые водители работают в нескольких сервисах. Спросила адрес, на который вызывала машину. Водитель молча повез - думала, мало ли необщительный. В итоге мне позвонил водитель моей машины, потому что ждал меня на стоянке. За поездку взяли в полтора раза больше. Отвратительный сервис, обман, так еще и дорого. И раньше редко пользовалась услугами вашей компании, но теперь уже точно никогда.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительно. Водитель подобрал на машине без каких-либо опознавательных элементов около гостиницы "Европа" в районе 3:20. Почему подобрал, да потому что вызывала "такси 10". Подъехала машина в нужное время, молодой человек спросил, вызывала ли я машину. Я спросила на моё ли имя, и "это такси 10". Мне ответили да. Окей, едем. По пути выясняется, что (действительно моя) машина подъехала, я не понимаю и спрашиваю у водителя "на чьё имя такси?" он не может ответить, "на имя Марина?", - "угу". Как себя вести дальше я не знаю, в кармане 10р, на улице половина 4 ночи. Спрашиваю стоимость до адреса, попутно вбиваю километры по карте. Яндекс показал 8.7 км, водитель не сказал ничего, кроме" оплата на месте по чеку", переспрашиваю, а он опять " оплата на месте по чеку". На месте выясняется 25 рублей. ИЗВИНИТЕ, НО ЧТО ЭТО ЗА ЦЕНА ЗА КМ? 2.8 р/км??? Ещё и под подъезд не подвели. Бессовестно водитель! Отвратительно! Чувствую себя обманутой наивной дурочкой! Ужас!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отвратительная работа операторов Вызвали такси сказали 10 мин Прождали на улице машина не пришла

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужас просто, позвонив заказать такси, девушка -оператор переспросила у меня адрес раза 3, потом просто- напросто бросила трубку

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Просто жесть. Вызвала такси, а оператор начала задавать вопросы с таким недовольстве. Повторила адрес 3 раза,а ей все не понравилась, сделала из меня дату. А когда пригрозила, что ввзпву у других, так чуть не обложила. Так мы за клиента боремся

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Непонятно как формируются цены?? Когда вызывала по телефону заплатила 10 рублей, ехала в обратную сторону - 15. Спросила у водителя, мне ответили что этого не может быть и не попытались объяснить откуда цена..

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Позвонила, чтобы заказать такси. Во время разговора оператор с недовольством отвечала на вопросы, а на просьбу повторить фразу (была плохая связь) сказала, что такси за город не едет (хотя на сайте указана другая информация), и бросила трубку. Из-за такого хамского отношения сами же теряют клиентов. Пользоваться услугами такси 152 не буду.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Опаздывали в банк. Проливной дождь. Такси 152 вызывали много раз никогда не было вопросов. Ждали водителя 15 минут потом звонили раз 10, объясняли как доехать. Живем в новостройке, на картах нам месяц назад показывали водители дом есть и въезд отмечен. Необычайно темпераментный дядя сначала мне посоветовал выйти к остановке так проще будет (проливной дождь, ждали 20 минут уже), потом приехал, всю дорогу вместо извинений объяснял мне, что у меня неправильный менталитет и я неграмотно разговариваю, поэтому он полчаса доехать не мог. Пока объяснял, повез не в ту сторону по улице, разворачивались с полдороги. Снова сказал - я не показала. Опоздали на полчаса, спокойно могла доехать автобусом и сберечь деньги и нервы. Нет слов, первый раз такое вижу.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом

Уважаемый посетитель, рекомендуем Вам для заказа услуг перевозчиков воспользоваться объявлениями, которые отвечают требованиям ст. 10 Закона "О рекламе" и ст. 7 и 8 Закона "О защите прав потребителей" и содержат полную информацию о перевозчике, в том числе о государственной регистрации, о лицензии, учетный номер плательщика, полное название, местоположение и т.п. Ознакомлен