Беларусь

26 негативных отзывов о Такси 7158 везунчик

Рейтинг службы 3.6
Такси 7158 везунчик
Ужасно
Жалоба

Была бесплатная поездка, моя ошибка, что не сказала, что со мной щенок( 6 месяцев джек рассел), до этого проблем с такси не было. Все водители возили, собака на руках, тем более , что он маленький и гладкошерстный. Но тут бесплатная поездка и волитель находит причину отказа . Ок, я виновата, я не предупредила . Нахомила диспетчер, орала и кинула трубку, потом на меня просто не поднимали. С другого номера сказали эмммм опять вы и начали хамить, теперь типо ждите, пока мы найдем вам машину. Диспетчера полное хамло, как бабы с рынка. Много лет пользовалась только этим такси, теперь никогда больше

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Диспетчер говорит невнятно и быстро, из-за чего таксист ждал совершенно в другом городе.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вчера 29.07.2019 водитель такси Везунчик на автомобиле Рено совершил наезд на женщину на ПЕШЕХОДНОМ переходе,женщина скончалась на месте!

Показать весь отзыв
Ответ службы02 августа 2019

Светлана! Прежде, чем писать такие отзывы, нужно убедиться! Вы сейчас клевещете на службу такси "ВЕЗУНЧИК"! Действительно, такой инцидент произошел, но там было совершенно другое такси! Вот ссылка на происшествие: auto.onliner.by/2019/07/30/dtp-10515. Надеемся, что впредь Вы будете внимательнее!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Описал точно маршрут. Диспетчер назвала цену. Таксист захотел в полтора раза больше. И в два раза больше, чем в Убере. Жулики.

Показать весь отзыв
Ответ службы02 августа 2019

Юрий! Диспетчер не может назвать цену, окончательную цену называет водитель по окончании поездки согласно показаниям таксометра.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте. Обратились в вашу службу такси 20 апреля. Вызвали такси на пр-т Победа 14. Во время движения спросила водителя каким маршрутом поедем, на что он стал повышать голос и сказал что я ему хамлю и он имеет право высадить нас. Я согласилась выйти, чем ехать с неадекватным водителем. Позвонила диспетчеру и Шевцова Д. пообещала выслать другую машину, через пять минут пришло подтверждение что машина будет. Прождав 15 минут позвонили повторно и диспетчер сказала что заказ аннулирован и они забыли позвонить. У меня вопрос - кто понесет наказание за отказ клиенту? Ваш сервис восхищает, я приехала с Минска и была крайне удивлена такому отношению. Прошу дать ответ. Официально отзыв о работе я напишу в исполком.

Показать весь отзыв
Ответ службы03 мая 2019

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не однократно пользовалась данной службой такси, но в последнее время очень разочаровалась. Таксисты не все ставят печати на бонусные карточки... Нужно обязательно напоминать!!! Пытаются проехать самым длинным маршрутом, чтобы сумма получилась больше! А их якобы бонусной поездке вообще все печально.... Пробовала пообщаться а администратором.. Все печально. Администратор не компетентен в вопросах. Лохотрон!!!

Показать весь отзыв
Ответ службы03 мая 2019

Приносим извинения за доставленные неудобства!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водители не захотели ехать за Светлогорск(5км. От города). Сославшись на погодные условия. При этом сказал оператор, не передав даже заявку. Живм в 21 веке, а уехать с дачи нельзя на такси.

Показать весь отзыв
Ответ службы22 января 2019

Здравствуйте, Татьяна! Возможно, погодные условия бы ли настолько плохими, что приехать машине за город не предоставлялось возможным! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси, стояла с ребнком 15 мин, после звонка оператору оказалось что водитель которому передали мой вызов ушл из машины не звяв телефон, и они не знают когда он приедет.

Показать весь отзыв
Ответ службы22 января 2019

Уважаемая Марина! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали такси заранее за 40(!!)минут. В итоге звонит оператор, и говорит, что машина приедет с опозданием. Что это за обслуживание такое, до каких пор такси будет опаздывать уже в который раз? Отвратительное обслуживание!

Показать весь отзыв
Ответ службы22 января 2019

Здравствуйте, Вероника! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жалоба вызвали такси в Бобруйске нас было двое я мама и мой четырех летний сын с самокатом приехала машина Мерседес номер 6100 за рулём была женщина .Мы сели в машину отъехали от подъезда и водитель позвонила диспетчеру задать вопрос о том что является самокат детский багажом диспетчер ответила да когда я это услышала я попросила остановится сказала спасибо но мы уже приехали тогда водитель Мерса диспетчеру сказала на меня при моем ребенке ЧТО ИСТЕРИЧКА ОТКАЗЫВАЕТСЯ и при этом я должна заплатить 2 рубля за то что она нас провезла 20шагов

Показать весь отзыв
Ответ службы22 января 2019

Доброго времени суток, Татьяна! Мы приносим свои извинения за предоставленные Вам неудобства и хотим попросить впредь предупреждать диспетчера о наличии багажа!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

2го числа пытался вызвать такси доехать до вокзала,позвонил за час до отправления поезда, езды - 10 минут. Обещанного в течение 12-15 минут такси в итоге ждал пол часа, похоже было, что просто забыли отправить машину. К поезду успел впритык, нервы жалко. Сервис - никакущий.

Показать весь отзыв
Ответ службы22 января 2019

Здравствуйте, Дмитрий! В праздничные дни всегда очень большая загруженность и поэтому вместо обещанных 15-ти минут Вам пришлось прождать полчаса(по Вашим словам). Приносим свои извинения и будем стараться выводить на линию побольше машин, чтобы наши дорогие пассажиры вовремя и быстро уезжали!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вы уж как-нибудь определитесь аренда или такси, Не нужно своей рекламмой вводить потребителей в заблуждение ведь в РБ, доходы полученные с нарушением законодательства, подлежат изъятию.

Показать весь отзыв
Ответ службы22 января 2019

Здравствуйте, Юрий! У нас и такси и АА! Согласно законодательству РБ аренда авто - не запрещенный вид деятельности! Когда звоните диспетчеру Вы предупреждены об аренде авто посредством договора публичной оферты. Желаем удачи и пусть вам всегда везёт!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Мой муж ехал на такс и ему дали карточку , где 4-ая поездка бесплатная. 27 августа мы с телефона мужа вызвали 2 такси нашим родителя и позже себе (по телефону девушка отвечала "Здравствуйте, Дмитрий". На вопрос будет ли бесплатная поездка, девушка ответила, что нет (при чем не очень вежливо)!!!! Что за развод!!!! Я перезвонила и поинтересовалась почему? Вразумительного ответа не последовало! На вопрос; "Назовите УНП?" Девушка сказала: "Я такой информацией не располагаю". В общем еще один развод - "абяцанки-цацанки,а дурню радасть". Буду каждый день вызывать такси с разных номеров и не выходить до тех пор пока руководство не объяснит мне эту ситуацию!

Показать весь отзыв
Ответ службы22 января 2019

TAXI 7158 Везунчик Здравствуйте, Татьяна! Во-первых, в такси "Везунчик" нет и никогда не было бесплатной четвертой поездки! Во-вторых, пятая бесплатная минимальная поездка до двух км действительна при наличии дисконтной карты с четырьмя печатями и предварительном предупреждении оператора! В -третьих, если Вам нагрубил диспетчер, оставьте, пожалуйста, номер телефона, с которого был сделан вызов, для того, чтобы прослушать запись разговора! Если обвинения обоснованные, то виновные будут наказаны! Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказали такси в Светлогорске, шел ливень, мы были с ребенком. Диспетчеру сказали, что мы на гаражах. Девушка спросила как доехать и сказала ожидать. В итоге мы, уже закрыв гараж на сигнализацию, простояли в холоде под одной крышей 20 минут. Наконец-то нам соизвоили перезвонить и сказать, что оказывается таксист отказался к нам ехать. И это после 20ти минут ожидания в такую погоду! Возмущению нет предела. А столько рекламы вашей службы вокруг, с вежливыми таксистами и быстрым обслуживанием.

Показать весь отзыв
Ответ службы22 января 2019

Здравствуйте, Марина! Приносим свои извинения за предоставленные неудобства!

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

Довольно недорогое такси для Бобруйска и хороший сервис. Удачи!

Показать весь отзыв
Ответ службы22 января 2019

Спасибо, Сергей!

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом

Уважаемый посетитель, рекомендуем Вам для заказа услуг перевозчиков воспользоваться объявлениями, которые отвечают требованиям ст. 10 Закона "О рекламе" и ст. 7 и 8 Закона "О защите прав потребителей" и содержат полную информацию о перевозчике, в том числе о государственной регистрации, о лицензии, учетный номер плательщика, полное название, местоположение и т.п. Ознакомлен