Беларусь

Отзывы о Такси nextapp

Рейтинг службы 3
Такси nextapp
Отлично!

Быстро, чётко, честная цена.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Водитель автомобиля службы такси некст апп (мерседес серебристого цвета р.з. 8686 ОТ-7) заблокировал выезд со стоянки (ул.Прушинских), телефон для связи не оставил. P.S. Отработал сам, не мешай ехать на работу другим.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

25.06.20 около 13:30 водитель службы такси некст, мужчина еховший на белом бмв 8328 СК-7 поворачивая на право перекрёсток с улицы Геологическая на улицу Ваупшасова подрезал меня на Вольво идя на обгон, мне пришлось вжаться в бардюр и притормозить. После поворота он так торопился, что не заметил велосипедиста, передвигающегося по пешеходному переходу, что привело к затору и ругони(слава богу никто не пострадал, велосипедист отделался испугом). Я считаю таким невежам нечего делать на дарогах, где ездят машины и ходят люди и тем более возить людей.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ваш водитель на автомобиле гос.номер 3227 СВ-7, мало того, что перестраивается в запрещённом месте на перекрёстке, так ещё сделал это без указания поворотника и просто въехал в мою полосу, тем самым вырезав меня и просто поехал дальше как ни в чем не бывало, культура вождения нулевая

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвал такси, приехал на 20 минут позже заявленного, вместо того чтобы извиниться начал оправдываться и жаловаться на приложение, мол не правильно показывает. В итоге опоздал на важное мероприятие. С nextup всё.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель 0214 МТ-5 вел себя по-хамски, заблокировал выезд со стоянки, телефон для связи был оставлен в труднодоступном месте(под запотевшем задним стеклом), который сложно было разглядеть. Вместо того, чтобы отогнать машину, долго пререкался, хамил.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Чуть не сбил моего сына (3 года) таксист на ул. Гамарника сразу около детского сада на выезде со двора. Хотел уступить дорогу встречному водителю и заехать на тротуар, по которому шли мы (я+коляска и сын+самокат). Остановился в 10 сантиметрах от моего ребёнка. Номер авто 3178 НЕ-7 Ниссан. Хорошо хоть остановился вовремя, ужас

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Скачала приложение и привязала банковскую карту для оплаты, списали 1 рубль и не вернули!! Написала в техподдержку - ответа нет! Позор воровать деньги!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

В сентябре вызывал nextapp такси, указал безнал, там не оказалось денег. Оплатил поездку наличными, сейчас с карточки сняли деньги ещё раз. Получается одна поездка оплачена 2 раза. В поддержке никто не ответил деньги не вернули.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвали машину. Время приезда 7 минут. Стояли ждали. Через 10 минут заглянули в телефоне посмотрели где же наш водитель, а он написал, что клиент отказался. Водитель:Виталий, оценка 4,9,5709 КО-7 LINKOLN LIMUZIN. Виталий, я написала это, чтобы вы в следующий раз звонили клиенту и предупреждали его. Это касается всех водителей. Предупреждайте если не можете везти человека.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

плохо очень очень плохо

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Привязала банковскую карту для оплаты, списали 1 рубль и не вернули. Писала в тех поддержку ни ответа ни привета! Если они так ведут себе вначале, что будет дальше..! Выкинула их из списка.

Показать весь отзыв
Нормально

Стала так называемым vip-клиентом. Теперь кроме часов час-пик, когда стоимость завышена, вызвать такси тупо не могу, хотя видно, что стоят рядом машины некстапа, никто брать не хочет. Подскажите, пожалуйста, чем обусловлено это?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В сентябре была совершена 1 поездка. А списанию по карте было 3. Делал запросы в приложении в форме обратной связи - никто до сих пор ничего не ответил. Ужасный сервис. Списывают деньги просто так. Никогда не буду пользоваться и всех буду предостерегать.

Показать весь отзыв
Отлично!

30.10 2019 ехала в машине Пежо 308 водитель Валерий не могли бы вы проверить не оставила ли я планшет филипс внутри автомобиля,следовала от дзержинского 104 до Есенина 47 мой номер для связи 80291314800 спасибо

Показать весь отзыв
Отлично!

Воспользовался такси 11.10.19 , приехала машинка минут через 9 , хотя стояло время ожидания 5 минут, ну это ладно, спишем на пробки, бывает! Водитель лет 30 , не многословен, машина чистая , аккуратная , хоть и год старенький, но удобней чем логаны эти! Поездка отличилась от заявленной на 1 р 10 коп, попали в пробку, водитель предложил объехать, сразу сказал что может цена поменяться! Впринципе на общем фоне , Яндекс, убер и т.д Некст как то спокойней что ли... Вывод:- буду пользоваться ! Единственное приложение конечно древнее, в Яндексе думает быстрее.... А , нравится то что , можно заказ такси и за пределы МКАД, удобно)

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

самое мерзкое такси города, женщина - водитель НАТАЛЬЯ РЕДКАЯ ХАБАЛКА

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Изначально стоимость поездки была рассчитана через центр города и занимала около 14 км и 26 минут. Но водитель (Александр Volkswagen Polo 2458-CI-7) поехал по МКАД-у (25 км и 28 минут) и на вопрос "А почему мы едем по МКАД-у, а не через центр", он ответил "А какая разница". В итоге цена итоговая цена поездки изменилась и мне пришел чек в 1.5 раза более изначальной цены. Хотя в это время в городе не было пробок (есть скриншоты навигатора, поскольку было странно что водитель решил поехать более длинным маршрутом)

Показать весь отзыв
Нормально

Номер машины 8645 CP-7 ВОДИТЕЛЬ Эдуард. Самая худшая поездка. Человек выругался матом при ребёнку, когда пропускал пешеходов, на пешеходном переходе. На мое замечание, что в салоне находится ребёнок, было отвечено, что у меня тоже двое детей. При этом человек вёл себя грубо и неувожительно. По месту прибытия, мы были крайне недовольны нашей поездкой, о чем сказали водителю, обращаясь к нему :на Вы. Причём мы были с 5 годовалым ребёнком. Водитель сказал, что мы не правы. На что я сказала, вызывайте милицию. Он ответил, что вы, не хотите платить) на что мы сказали, что мы оплачиваем поездку, и вы вызывайте милицию, на что человек сказал, что забирайте деньги и выходите из машины. Так вот, если Вы водитель, гребаный, своей джели, читаете мой отзыв, напишите мне, и я очень хочу с Вамин выяснить отношения. Неодекватный папа двух детей.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Днем, около половины первого часа дня на улицу Вера Хоружая дом 11 была заказана машина по Nextapp. В описании было указано, что клиент будет стоять у остановки. См. Скрин-шот. На аппликации высветилось : Toyota Yaris, 3227 CB-7 Водитель Юрий. Номер телефона: +375-29-875-17-63. Время ожидания 7 минут. После пришествия 15 минут мой телефон разрядился. Я продолжал ожидать, предполагая, что водитель подъедет. По прошествии еще 15 минут мне пришлось идти с тяжелыми сумками обратно на Комаровку, где я смог зарядить телефон и позвонить водителю Юрию. Последний в разговоре утверждал, что был на месте сразу же (что неправда. Заказ мною делался на месте заказа машины, то есть на Вера Хоружая 11), что видел меня, садящимся в другую машину. В разговоре был груб и невежлив. Говорил откровенные ложь, утверждая, что ждал меня на месте, и, что видел меня садящимся в другую машину. В результате воспользовался услугами 135. С уважением. Попытки добиться рассмотрения жалобы службой поддержки ничего не дали

Показать весь отзыв
Ужасно

Днем, около половины первого часа дня на улицу Вера Хоружая дом 11 была заказана машина по Nextapp.В описании было указано, что клиент будет стоять у остановки. На аппликации высветилось : Toyota Yaris, 3227CB-7 Водитель Юрий. Номер телефона: +375-29-875-17-63. Время ожидания 7 минут. После пришествия 15 минут мой телефон разрядился. Я продолжал ожидать, предполагая, что водитель подъедет. По прошествии еще 15 минут мне пришлось идти с тяжелыми сумками обратно на Комаровку, где я смог зарядить телефон и позвонить водителю Юрию. Последний в разговоре утверждал, что был на месте сразу же (что неправда. Заказ мною делался на месте заказа машины, то есть на Вера Хоружая 11), что видел меня, садящимся в другую машину. В разговоре был груб и невежлив. Говорил откровенную ложь, утверждая, что ждал меня на месте, и, что видел меня садящимся в другую машину. В результате воспользовался услугами 135. Попытки разрешить причины неприбытия и хамства водителя со службой поддержки Nextapp ничего не дали.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

26.09.2019 был оформлен заказ такси в мобильном приложении по маршруту "ул.Я.Мавра, 62-ул.Артиллеристов, 15". Ориентировочно через 5 минут после начала поездки произошло ДТП (Toyota Corola, 7 ТЕХ 0580). На каком основании списаны с карточки денежные средства за поездку, которая не состоялась???

Показать весь отзыв
Ужасно

Такси нужно ждать по 20 минут, чтобы нашлась хоть одна машина. Сервис ужасный. Зачем создавать приложение с вызовом такси, если оно приедет как повезёт. Уже который раз с этим сталкиваюсь. Не рекомендую тратить своё время и память телефона на NextApp

Показать весь отзыв
Ужасно

Водители пользуются тем, что карта привязана к аккаунту и спокойно себе отменяют поездки если клиент не взял трубку. А если он едет в лифте и нет связи им плевать. Ситуация с водителем 0415 МХ-5 неверно понял место. где ждал клиент. сбросил заказ! отменил поездку. После чего проехал мимо, взял на борт, а потом отказался везти из-за того что ждет другой клиент. "Вон из машины" - цитата. Переписки со службой поддержки продолжаются уже месяц. Юлиана - я так понимаю менеджер по работе с клиентами не знает в принципе, где работает. Сначала утверждала, что я вообще не зарегистрирован, потом что нужен чек, потом что водителя такого нет. ИТОГ! до сих пор ездит неадекватный водитель по городу и продолжает как ни в чем не бывало бомбить. Сервис просто ад!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Обратите внимание! С вашим логотипом nextapp работают самые настоящие мошенники и произвольщики! Мы сели в машину (номер 6737) у центрального жд вокзала вечером 06.09 ококо 20:00. Водитель управлял машиной агрессивно, несмотря на то, с нами было двое маленьких детей 2 и 4 лет. Из-за непрерывных толчков мою дочь стошнило. При этом водитель не остановил машину и не позволил мне помочь ребенку. Начал орать на нас и требовать оплатить химчистку всей машины, хотя ребенок стошнил в собственный пакет. Далее водитель начал оскорблять нас и наших детей матом. При прибытии по адресу он закрыл багаж и пригрозил не отдавать нам его, если мы не дадим ему денег столько, сколько он скажет. При этом все происходило при свидетелях. Только после того, как я сказала, что буду вызывать милицию, он угомонился и вернул нам наш багаж. Я оплатила поездку, но никакого чека не получила, при этом цена за поездку превышала тариф в 2 раза! Надо было вызывать милицию, но т.к. ребенок чувствовал себя плохо и учитывая усталость детей, я решила этого не делать. Сажать надо таких водителей! За оскорбления, за попытку грабежа, за финансовое мошенничество!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Водитель нас чуть не ограбил, угрожая не вернуть наш багаж. Водитель нарушал правила дорожного движения, из-за чего нашу маленькую дочь 4х лет вытошнило, и он оскорблял нас и наших детей из-за этого. Мы очистили все и он продолжал оскорблять нас. Водитель не хотел дать нам чек, он воспользовался нашим психологическим состоянием и сбежал. Самое ужасное такси!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси с вечера на фиксированное время утром. Получила подтверждение. Утром никто не приехал, позвонила водителю. Сказал, что вполне мог подтвердить но никуда ехать не собирается и что мне лучше вызвать другую машину. Ужасно опоздала на важную встречу. Водитель даже не извинился. Ужасный сервис.

Показать весь отзыв
Ужасно

Стали почти самыми худшими в городе,была постоянным клиентом,15 скидки,теперь с этой скидкой не могу вызвать такси,ни один водитель брать не хочет,машин нет никогда.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Самое поганое такси забыли телефон звонили на телефон который забыли как вдруг таксист начал скидывать звонок затем вообще выключил!!! Воры и неадекватны в этом такси хороших таксистов увы мало! Таксист тебе на заметку твое рыльцо я запомнил увидемся уничтожу тварь...

Показать весь отзыв
Отлично!

Оставил телефон в машине такси Next app сегодня 29.08.2019 в 20:30-20:45 Маршрут тиражная 150 - никифорова 17. машину не помню. Как вернуть телефон? Помогите. Телефон для связи +375296902996

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Три дня подряд не могу словить машину, они у вас вообще ездят?

Показать весь отзыв
Ужасно

Вчера 05.08.19 вызвали такси почти до привольно. Водителя зовут Сергей. Пожалуйста надо очень срочно связаться оставила вещь. 80295482081

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужас. Прождала 15 минут, после того как сказали, что машина подъедет. А после этого сказали, что машины нет. Спасибо, вам огромное за прекрасный сервис. Больше никогда не буду обращаться в ваше такси.

Показать весь отзыв
Ужасно

Согласен со всеми отзывами, ставлю 0 но такой графы нет поэтому 1 даже не заслуживают, обманщикив службе работают, в других так не обманывают

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель микроавтобуса красного неадекватно себя вёл, орал матом и не уступал дорогу во двор в 10.20 въезжал на захарова

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

На каком основании списываются средства с банковской карты за поездки 5,9,14,15,16,17 июня в Нидерландах? Нахожусь и находилась в эти даты в Беларуси и не пользуюсь вашей услугой с 31 мая этого года.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала такси, местоположение определилось автоматически и по карте это видно, по итогу адрес оказался не достаточно верный и я позвонила водителю с просьбой, чтобы подъехал к моему местоположению, в ответ водитель наорал и скинул телефон

Показать весь отзыв
Ужасно

Ещё не доехал до места, а включает оповещение, что ожидает, ждёт 3 минуты и куда то уехал. Понабирают с деревень, незнавших города. Заказал точный адрес и подьезд, вот туда и приезжай, а не стой на дороге за 200метров и жди. Я тебе за качественную поездку оплачиваю, а не зато, как тебе хочется...

Показать весь отзыв
Нормально

Часто пользуюсь службой такси.Попробовала вызвать некст ,приехал водитель по имени Виталий.Что мне понравилось в этом водителе: чистый и аккуратный салон;очень общительный человек,доехали быстро,с приятным общением и музыкой.Первый раз обратилась в вашу службу,осталась очень довольна вашим водителем,вашей компанией.Впредь,буду пользоваться только некст апп.Большое спасибо водителю ,номер особо не увидела,но его личный номер запомнила - 539.Всем советую!Спасибо компании!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Заказала сегодня такси. В приложении предложило поездку по завышенному тарифу. Отказалась. Сделала новый заказ. В новом заказе показало маршрут и стоимость поездки уже по низкому тарифу, после уведомления водитель найден, нажала ОК. Каково было удивление, когда по приезду все равно посчитался повышенный тариф!!! Объяснила водителю, но он мне не поверил!!! Говорит я обязана оплатить! Почему за эти сбои в программе клиент должен платить своим рублем? Почему водители заставляют оплачивать поездку по завышенному тарифу! Почему не предупредил сначала? Я бы, например не села бы в машину или вызвала другую службу. Отдельно можно говорить про хамство водителя. Типа оплачивайте мне, а потом сами с такси разбирайтесь. Полное безобразие! Будьте осторожны с этой службой.

Показать весь отзыв
Ужасно

как с таким количеством жалоб может быть рейтинг 9.9????? на мою жалобу, кстати, так никто и не ответил, и деньги не вернули (

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сволочи украли 1рубль. Привязывал карту, написано было вернут, а не вернули

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жду ответа и свои деньги уже 5 дней, как-то не двигается

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Нет ответа от обратной службы, у меня времени много. Решите вопрос и верните деньги. Иначе, отзывы не закончатся

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вчера добавила новую карту в личный кабинет, с нее живенько списали деньги за якобы "неоплаченную" ранее поездку. Да, действительно, оплата была по карте ранее, НО там не оказалось средств, я ОПЛАТИЛА НАЛОМ! Супер служба! Верните списанные деньги на счет! Обратная связь не отвечает!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

С меня сейчас хотят списать деньги за поездку, которая была 28.01.2019, я карточку сделал новую только 28.03.2019, а с неё именно сейчас пытаются содрать деньги! Что за произвол? С данной организацией невозможно связаться, нет контактов, на мейлы не отвечают. Тогда надо обращаться в соответствующе органы.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Выезжая с парковки ТД Ждановичи, я не заметила как едет машина такси НекстАп, марки Хонда Сивик чёрного цвета с госномером 75-11РС-7, он просигналил и я затормозила, после он поехал и выехала я, я его обогнала и поехала по проспекту Победителей домой, к слову, у меня с салоне находилась моя дочь 6 лет. На Победителей он меня обогнал перестроится а мой ряд передомной и резко ударил по тормозам, мне пришлось применить экстренное торможение, дочь испугалась, видать мой обгон так обидел неДоВодителя, что ему бедную его машинку пришлось так гнать так гнать, что бы догнать меня))) сообщу в гаи, есть свидетели и видео его опасного манёвра! Настоящий мужик одним словом, только обидчивый))) Прошу принять меры!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Оставляли комментарий : наличие детского кресла , водители не могут не взять заказ , даже если кресла нету они подтверждают поездку и потом звонят, что бы клиент отменил.... в итоге пять машин подряд отказ, потеря времени . 21 век, не могут приложение до ума довести

Показать весь отзыв
Ужасно

Вызвал такси, в программе забыл поставить способ оплаты наличные, приехал в пункт назначения, сказал водителю что на карте нету денег, если надо дам наличные, сказал, хорошо. Через промежуток времени с меня списали еще и с карты эти деньги. Писал в тех поддержку, бесполезно. Не рекомендую и сам уже не пользуюсь.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала машину вечером.Водитель не приехал и решил об этом не предупредить ни звонком,ни смс оповещением.Время потрачено зря.Жалобу напишу ещё выше.Номер машины и имя водителя сохранено!Жду ответа.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Воспользовалась этим такси. Сумма по приложению была указана 9-90. На карте было 10-50, т.е. на поездку хватало. По итогу поездка оказалась в стоимость 12.42 - как такое произошло - я не понимаю. Ну да ладно. Поскольку на карте не хватило денег, их списали 20 марта в сумме 12.42. Так и каково же мое удивление, когда 22 марта служба ОПЯТЬ списывает 12.42 за эту же поездку.!!! Обман и разводилово! Естественно - никто не отвечает на вопросы.. Буду писать заявления и в банк и в полицию, чтоб прикрыли эту конторку за незаконное хищение денег!

Показать весь отзыв
Отлично!

Ехала сегодня с водителем Максимом . Машина Opel Astra 5881 MK-5 . Очень хороший молодой человек . В машине чисто и аккуратно , сервис радует . Пользуюсь уже около 2 лет !)

Показать весь отзыв
Ужасно

Сеголня вечером моя мама вызвала такси к переулку Подшибниковому, к вет.клинике "Доктор Вет", приехал Александр на Фольксвагене с гос.номером 5220 СI-7. Когда увидел, что мама с собакой без переноски, отказался обслуживать, сославшись на то, что животных без переноски не возят. Мама осталась на улице ждать следующую машину. Всё бы было понятно если бы это была какая-то собака которая могла причинить вред ему или автомобилю, но это была полторакилограмовая собачка, которая была у мамы в пуховике (запазухой так сказать) да ещё и со спицами в переломаной лапе, собственно по этому мы и не возим её в переноске. А ещё мне интересно, где в приложении Next app было написано, что для животных спец условия!? Отвратительные ощущения, как можно было так поступить!?

Показать весь отзыв
Нормально

Вчера в такси забыла зарядное.отзавитесь.подходит только к ксяоми

Показать весь отзыв
Нормально

Водитель Александр 3754 СМ-7 отзовитесь пожалуйста я забыла у вас в машине ключи(2 ключа в связке с синей таблеткой), Екатерина, вызов такси был в 00.28, не знаю как ещё связаться с кем-то из службы, очень срочно!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Никакой тех поддержки. На жалобы не отвечают. Проблемы с приложением решить невозможно. Уже пол года пишу и обратную связь и на email, бесполезно. Так и езжу пол года без привязки банковской карты. Крайне недовольна сервисом.

Показать весь отзыв
Хорошо

Уже больше года езжу, все окей, но иногда бывает очень трудно найти авто.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Зарегистрировала карту, такси не вызвала, а деньги списали. Как такое возможно?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

жду ответ на свою жалобу. опубликованную 20.02.2019 вечером на девушку с именем, Наталья! автомобиль Folkswagen Polo 8755

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Доброй ночи,уважаемая компания!я пользуюсь вашими услугами утром и вечером каждый день на протяжении длительного времени!сегодня я вызвала машину как обычно,спустилась вниз,присела в салон,там была водитель девушка,с собой у меня были продукты и она сказала что есть в салоне нельзя,на что я спросила почему,мне в грубой форме ответили,что за такими как я убирать не будут,вопрос у меня возникает,за какими,если я ничего не нарушала,девушка попросту отменила поездку потому что что-то у не видимо не впорядке с психикой,она опасна для клиентов,как водитель и она попросту не умеет вести диалог в корректной форме,имя девушки ,Наталья ,автомобиль Volkswagen polo 8755 номер телефона 80445855466 я попросила дать мне номер бригадира на что мне опять-таки нахамили и сказали что необязаны и сказали что хотят поехать работать дальше,удивительно,то есть я не клиент??????это некорректная и ненормальная форма ,если человек не умеет выполнять свою работу,то у меня к вам есть предложение и просьба уволить за непрофессионализм и за хамское отношение к клиенту,жду извинения за инцидент,который произошл со мной впервые

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель машины 67-08 нахамила мне на парковке. Не могла все припарковаться, сначала стала на место "инвалид", потом начала мне сигналить, чтобы я рядом не становилась, ей перепарковаться нужно. Потом нахамила мне в банке (в очереди). Если бы пришлось, с таким бы водителем не поехала. Ужасное впечатление оставило такси данной компании.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Что случилось с этой службой??? Отьездил 2 года, не вызвать машину, даже если она стоит рядом, подхожу спрашиваю к водителю, ответ короткий, от борта +20р!!! На вас что думаете управы не найти?

Показать весь отзыв
Нормально

оставил телефон в машине, ехал в 3 ночи с пушкина 67, прошу водителя связаться 80255368818

Показать весь отзыв
Нормально

. потерял телефон в машине. так здесь же хрен кому дозвонишься. живых людей нет. со мной пообщался только автоответчик. вне зависимости от того вернеться ко мне телефон или остангеться водителю обещаю больше этой службой не пользоваться.

Показать весь отзыв
Нормально

ехал ночью с райноа пушкинской до татарской 6. забыл телефон на заднем седеньи. отзовитесь.8 044 765 29 16

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Набрал бонусы более 30 BYN и скидка -10 на стоимость поездок не считается. Там где другие службы показывают сумму в 16 рублей, ваше приложение выставляет счет в 21 рубль, так вы еще и скидки не учитываете. Ай да молодцы

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отвратительно.Сначала 17.01 вечером вызвала такси на остановку Борисовский тракт.Сказала водителю,что стою на остановке как ехать на Ангарскую,потому что всегда с этой остановки еду на автобусе туда.В итоге приехала машина на другую сторону,и пусть мы друг друга не поняли,всякое бывает,может я некоректно объяснила,я вс это допускаю,но узнав ,что я не там стою, водитель нервным голосом мне заявил-давайте переходите на другую сторону!!Я обратилась к вашей службе именно потому что мне неудобно с огромной и тяжлой сумкой ,приехав с другого города, куда-то идти,по лестницам,через подземный переход,но пришлось, хотела не тянуть сумку с остановки до дома,в итоге пришлось тянуть ещ и до такси.10 руб просто за испорченное настроение.Утром 18-го вызвав такси ,что б не опоздать на работу,была сильно удивлена ,когда спустя 4 минуты ожидания (красное время), водитель на моих глазах развернулся и уехал.Позвонила ему,удивлнно спросил-А что вы вс -таки едите?? Вернулся, забрал.Приехали ,предложил выйти мне не доезжая до Галилео,т.к.ему неудобно разворачиваться.Во-первых я явно указала пункт конечный- Галилео,не остановка, не рядом,а вход в Галилео!Такси нужны потому что это быстро,тепло и до места!!,я могу на маршрутке доехать до остановки сама.Во-вторых ,когда я сказала,что нужно ко входу(по определенным причинам нужно было именно так), водитель повез меня до ближайшего разворота за метров 500 наверное или больше,плюс минут 5-6 к общей поездке, только вот к сведению данного водителя, развернуться можно было сразу возле Галилео,там разрешено и все водители до этого разворачивались без проблем.Это говорит о некомпетентности работников, которые возят людей.Боялась опоздать на работу на 5 минут,в итоге опоздала на 12.Спасибо, Некст.Единственное отличие такси в этот день от маршрутки-то,что 10 руб,а не 1.5. В Минске есть такси дешевле,выбор огромный,но пользовалась вашими услугами, поэтому что привыкла,все вежливые и уже год не подводили практически.Но последние три поездки -ужас.Такой выбор служб такси,лучше б удерживали клиентов,а не распугивали.

Показать весь отзыв
Ужасно

Сегодня утром срочно нужно было срочно в поликлинику с ребенком 30 минут пытался вызвать машину так и не смог. Пришлось ехать на автобусе а это в 4 раза дольше. Примите пожалуйста меры. Зачем нам службы такси если мы не можем их вызывать!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Было заказано такси из серебрянки до ул. сердича, за 9 руб списали 25 руб, верните деньги!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Всегда пользовалась Uber, решила попробовать NextApp. При заказе высветилась сумма 6 рублей 30 копеек. Спокойно вызвала такси, через ПЯТЬ минут приехал Александр на Citroen C5. Долго вез по проспекту по пробкам (можно было ехать по-другому). По итогу потребовал 9 рублей 70 коп., объяснив это тем, что через 15 минут после первого расчета стоимости программа стоимость пересчитывает. В публичном договоре такая информация отсутствует. Еще и за привязку карты списали рубль и на карту не вернули. Зачислили в виде бонусов, которые мне не нужны, потому что услугами этих обманщиков я пользоваться больше не буду. И связаться можно только с ботом.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Возвращались утром 1-го января, при заказе такси стоимость поездки составляла около 8.5 рублей, по приезду с карты было списано в два раза больше! Поскольку это было утро, дороги были абсолютно пустые (согласно чеку время в пути 12 мин). Яндекс такси было гораздо дешевле. На жалобу не отреагировали, связаться с ними нет возможности, общение возможно только с ботом. Не рекомендую использовать данное такси, мошенники.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

В данном такси ужасно не верно указывается стоимость поездки в приложении и в конце по приезду. Если и пользоваться этим такси то не в коем случае нельзя надеятся на сумму которая указывается в приложении до поездки. Все равно она будет отличаться естественно в большую сторону!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызывала такси, 2 января в начале одиннадцатого. При вызове выдало тариф СТАНДАРТ и сумму равную 8,71. Ок. Села, поехала. По прибытию водитель закрывает заказ - а сумма вдруг становится 23,18!!!! И тариф вдруг уже "повышенный", о чем приложение не предупредило!!!! Водитель начинает объяснятся мол, я не при чем, это все программа считает. Отдаю эти деньги, к слову, рассчитанные на обратную дорогу тоже, и пытаюсь связаться с диспетчером. А это оказывается, невозможно!!!! Нет обратной связи, вернее, их обратная связь - это БОТ!!!В общем, пришлось стоять на морозе, (беременной, да ещ и после серьезной операции), и думать "как доехать до дома?" Ужас.Кошмар.Обдиралово. Слов нет. Самое стрмное, что все жалобы за лишние деньги, начисленные в стоимость заказа, - объясняются разработчиком, как "стоимость может меняться в зависимости от дорожной обстановки и бла-бла-бла"... Ребята, пробок не было! С маршрута мы не съезжали, более того, приехали к конечной точке на 3 минуты раньше, чем это расстояние было оценено программой. Какая к черту дорожная обстановка??? В общем, приложение удалила. Никому не советую. По состоянию здоровья очень часто пользуюсь различными службами такси и много чего видела - но ТАКОЕ в первый раз...

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Было заказано такси на 01.01.2019 01:20. Был выбран водитель Юрий Lifano Solano.заказ был подтверждн Вместо этого водитель приехал на сутки раньше и решил отменить мой заказ,потому что не успевает,а как меня это должно волновать??.из-за это теперь невозможно найти такси на новогоднюю ночь.больше не буду рассчитывать на это приложение

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хамство, угрозы от водителя, возмутительное поведение и неадекватность. В ситуации в итоге так и не разобрались. А ТЕПЕРЬ ПО ПОРЯДКУ Сегодня, паркуясь во дворе своего дома на Юго-Западе, имела пренеприятнейший разговор (если так можно назвать) с водителем данной службы. Открывая заднюю дверь своей машины (нужно было достать с сиденья небольшую подушечку) случайно дверью коснулась!!! задней арки стоящей рядом машины. Поймите правильно, коснулась, а не ударила!!! В общем на видео регистраторе стоящей недалеко напротив машины все видно. Так вот, из даной машины выскочила светленькая дама в бирюзовой курточке и обложила меня такими словами, что произносить стыдно в цивилизованном обществе- прокричала и показала, куда мне нужно идти, охарактеризовала меня и мужа моего (я была одна, причем муж непонятно), кидалась на меня грудью, провоцируя на драку, угрожала гаи (хотя в такой ситуации это бессмысленно) и еще целый набор. Орала эта дама так, что люди вокруг оглядывались!!! Принесенные извинения ее распалили еще больше - была я послана по известному пути. Кстати машина эта была с наклейками службы Nextapp, темно-синий Фольксваген Поло, госномер 8755 РС-7, позывной 141 (если не ошибаюсь). За рулем, как выяснилось была Наталья (так сказали в службе в процессе дальнейшего с ними общения). К слову, на просьбу разобраться в ситуации мне ответили, что передали мою претензию перевозчику, но дама видимо даже не пожелала извиниться. НА ЭТОМ ИСТОРИЯ НЕ ЗАКОНЧИЛАСЬ!!!!! Спустившись через час к машине чтобы ехать по делам, в водительском зеркале я нахожу бумажку, где написано "статья 218 УК РБ"'. Как позже я посмотрела все в том же регистраторе, после моего ухода водитель Наталья немного посидела поразмышляла в своей машине, затем написала данную бумажку и воткнула мне в водительское зеркало. Кто не знает,данная статья означает умышленное уничтожение или повреждение чужого имущества, совершенное общеопасным способом или в большом размере. Как я понимаю, такие действия со стороны дамы-водителя я могу расценивать как угрозу. В общем, я еще не решила, буду ли привлекать вышеупомянутую Наталью к ответственности за ее действия, но ПУТЕШЕСТВОВАТЬ С НЕЙ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ УСЛУГАМИ ДАННОЙ СЛУЖБЫ Я БЫ НЕ РЕКОМЕНДОВАЛА, ПО КРАЙНЕЙ МЕРЕ, ЕСЛИ ВАМ ВАЖЕН ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ КОМФОРТ И ВАШЕ НАСТРОЕНИЕ.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Такси не пользовалась, но сегодня выезжая со двора своего дома, на котором висит знак- въезд только для жителей дома прошу заметить, водитель вашего такси не уступал дорогу чтобы я выехала, требуя чтобы я уступила ее ему, далее когда я вышла из -машины и указала ему на знак и то что у меня преимущество в данной ситуации - он начал меня оскорблять неприличными словами. Очень жаль что я не успела записать это на видео, кошмар какой может быть сервис в этом такси если там работают неадекватные водители. Машина опель 7590-НА7.

Показать весь отзыв
Ужасно

Требуется отметить хамское поведение оператора Ирины данного сайта - которая пытается не решить проблемы, а вызвать дополнительные неудобства и агрессию пользователей!!!! Руководителям Ирины - требуется срочно обучение, сотрудник не пытается решить - выяснить потребности клиента- нарочито ведет хамовато (читаем переписку) доказывая собственную несостоятельность! Отзыв о поездке с водителем OPEL ASTRA 6530EB- Александром: водитель отказался принять платеж банковской картой, при этом не предупредив при посадке , что принимается только наличные деньги! Далее - водитель попал в аварию - и оставил ожидать в течении получаса, не представляя возможности оплатить поездку!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Жена вызвала МИНИВЕН через приложение,гостей вместе с детьми было 8 вместе с грудным ребенком,нам отказали в поездке из-за того что мест было только 7.из всех пассажиров было 2 взрослых и 6 детей.водитель форд эсмакс 9992 HI 7.сдачи не дождались, водителем разочарован (((

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужас !!! Приложение глючит , такси вызвать не возможно ! Какой смысл статуса « вип» ???? Такси вызвать не могу , приложение само выдаёт не пойми что ! Номер нет даже с кем связаться !!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Это всё ужасно и не только здесь, по всему городу такси нельзя вызвать вы организация или ХЛАМ??? Соберитесь, иначе вам всем будет очень плохо!!! Честно Говорю!!!! И Это про все службы такси эта организация,, ТАКСИ'' ужасна, лучше на транспорте ехать!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Машина - очень грязная как внутри, так и снаружи, стекла мутные, все в соли и грязи, весь салон в пятнах, очень накурено (похоже, что водитель прямо по дороге на вызов просто покурил в машине), приехал не в тот двор. В программе сумму выбивало 7,18рублей, водитель предъявил 8,15рублей. Никаких сообщений по этому поводу в программе не выскакивало, просто сумма увеличилась каким-то чудесным образом. Сдачи у водителя не оказалось, он поехал в ближайший магазин, чтобы разменять и готов был меня там и высадить. Это что вообще за сервис? Как вы можете такие ужасные машины в город выпускать и дурить людей измением стоимости поездки прямо по дороге???

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Как вернуть деньги , которые списались с моей карты за поездку , которую я оплатила наличкой ? И как вообще связаться с диспетчером или директором .

Показать весь отзыв
Ужасно

Получила скидку как постоянный клиент 10% и начались проблемы,вызвать машину сложно,постоянное ожидание ,приходится вызывать другую службу,складывается впечатление что водители тупо не хотят возить со скидкой

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Приложение показало одну цену (7.80),после приезда на конечную точку таксист сказал о северщенно другой сумме ,а именно 13.37.Никаких объяснений я не получила .Подобную жалобу ,осмотрев ваши отзывы вижу не первую .Требую рассмотреть мою жалобу и отправить письменный ответ на почту antipovadiana1997@gmail.com

Показать весь отзыв
Ужасно

Езжу уже очень давно на этом такси, но в последнее время постоянно высокий спрос, ужасая обдираловка, я вызвала такси без повышения коэффициента, а у меня взяли +30%, у меня скидка 15%,почему не списываются бонусы????!! Зачем присваивать скидку, если клиент не может ей воспользоваться!!!????? Что за бред.. Ещё и машины ужасные... В общем, очень разочарована..

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель такси гос номер 2509МС-5 не принял 4 взрослых и 1 ребёнка в авто, за вызов снял 3.90 бед рублей и нахамив уехал. Вызов был без комента. Проблема даже не в самом такси, а в квалификации водителя. Хотелось бы вернуть сумму потраченную за предоставлении услуги. Моральный ущерб не важен.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня вызвала как обычно(я думала)такси,машина лада,старая развалюха,мне не принципиально было,холодно было,скорее домой попасть. С Богдановича до Лещинского стоимость составила 12 руб. За такие деньги никогда не ездила,максимум 8 руб. Водитель мне говорит,что с учетом пробок и у меня стандарт стоит поездка. Я не выбирала и не знала,что стандарт -это плюс 20%. Естественно отказалась бы,тем более за что платить плюс 20%, приехала старая машина? Очень недовольна. Больше такси это вызывать не буду

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня утром нужно было на ул.Семковскую,села в машину,сказала адрес,так как онлайн компютер не нашел,у водителя навиготор тоже не определил,поехали,нашли очень не сразу,я немного заблудилась,водитель не знал куда ехать,мало того,что водитель навозил меня на 13.44,хотя раньше моя поездка была около 9.0,не дал чек!сдачу!так еще и попросил 3.0 на чай!Я просто в шоке!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Такси Хонда цивик госномер7515 РА7 очень странно ездит: ул. Домбровская (поворотов не показывает, пешеходов не пропускает, двигается по середине дороги...)

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

При вызове такси сумма указана 5 руб 17 коп. По факту 9 руб 26 коп. Повышающий коэффициент указан не был. Впервые такое. Обман! Приложение удаляю. Этой службой больше не пользуюсь.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Вызвал такси next от брилевичей до петровщины. Приложение показало 4,2 руб, но по факту сняло 6,2 руб. Предъявить приложение предлагает водителю, который вообще в этом не виноват. Также всегда «радовала» система скидок для постоянных клиентов: скидка действует только если нет повышенного тарифа, т.е. редко. Пользуюсь приложением уже довольно давно, т.к. цены адекватные и есть возможность привязать карту рассрочки (все, что откатал в этом месяце, оплатил в следующем одной суммой), но вот такие касяки, которые, судя по отзывам, несут массовый характер, убивают желание пользоваться данной службой. Благо, что сейчас есть из чего выбирать

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызывала такси по тарифу стандарт. Сумма была 7.45. По приезду на место таксист ставит перед фактом, что сумма поездки 11.45. Это как вообще понимать? Что за обман потребителей? При этом никаких контактных данных руководства нет. Где книга жалоб никто не говорит, хотя ее должны предьявлять по первому требованию. Буду значит обращаться в другие инстанции, раз так мошенничаете

Показать весь отзыв
Ужасно

Перед поездкой приложение показывает одну сумму, по приезду таксист называет другую, существенно бОльшую. Мол, действует повышающий коэффициент в пиковое время. Это ничто иное, как мелкое мошенничество. Если вы указываете стоимость поездки, то она должна хоть немного соответствовать действительности. Был постоянным клиентом, но больше не воспользуюсь вашими услугами. Более того, подумаю как сделать так, чтобы вы пересмотрели свои взгляды на ведение бизнеса.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызывал такси, 2,5 км расстояние. Когда вызывал то предложило мне цену 5,65 и я согласился. Думаю, ну супер, а то в убере 7.5 и ждать 10 мирут. В итоге быстро приезжает такси, все круто, а в конце поездки приложение с радостью меня уведомляет о том что с меня будет списано 8.39. Это как называется? Мошенничество!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Приложение даже не грузит карту!!!!! Не ищет по поиску адреса!!! При хорошем сигнале! И так постоянно! Где руки растут у ваших программистов? Не можете нормально сделать за столько времени?! Касаемо самих поездок, водители постоянно не знают города, хотя навигитор перед носом, кот некоторые принципиально не пользуются. Приезжали неск раз редкостные хамло. Некоторым машины давно в утиль сдать надо. Бардак полный.

Показать весь отзыв
Отлично!

Отличный сервис! Приятный водитель и дешевле Яндекса и убера

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Nextapp- это мошенники не ездите с ними и обходите стороной, даже если кому-то попался плохой водитель- это не значит, что вина в нем это политика компании и значит виноваты все!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Тихий ужас а не сервис! Если забудешь вещи в такси, то будешь ждать вечность, чтобы тебе кто-нибудь ответил и помог в твоем вопросе. Обратная связь с клиентом в службе совсем не налажена (связывались с девушкой Ольгой). После поездки даже не сбросили электронный чек. Наверное интернета нету. Хотя и водитель (как потом выяснилось) сообщил в службу, что в машине забыт телефон, но со мной так никто и не связался. Пришлось самому отслеживать свой телефон и ехать искать! Интересно они хоть на жалобы вообще отвечают?..

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я долго закрывала глаза на косяки этого такси, но сегодня это была последняя капля. Я езжу до работы, расстояние 1,90км, обычно выходило 4-5р, потом как то раз стало 6,5 -ладно, подумала я, но сегодня приложение мне показывало тариф 6,20, а по итогу я заплатила 8,20!! 1,90 км-8,20???!!!! я за 10р в другой конец города на такси уехать могу. А теперь о том, что терпела, водители к подъезду подъехать не могут, приходиться вечно идти куда-то и в дождь и в снег. Просишь ехать побыстрее так они игнорируют это, по факту я вызываю такси когда опаздываю и хочу приехать вовремя, а с вашими водителями я приезжаю ровно во столько, во сколько если бы ехала на общественном транспорте + расстояние пешком. Итог: к подъезду не подъезжают, всё ровно не приезжаешь в пункт Б вовремя, вопрос: -За что я заплатила 8,20?? и за что плачу в общем?

Показать весь отзыв
Отлично!

Вчера оставил телеофн в машине, не помню марку, ехали примерно в 4 утра из купажа на лещинского, если найдете, сообщите по телефону +375298536204

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом

Уважаемый посетитель, рекомендуем Вам для заказа услуг перевозчиков воспользоваться объявлениями, которые отвечают требованиям ст. 10 Закона "О рекламе" и ст. 7 и 8 Закона "О защите прав потребителей" и содержат полную информацию о перевозчике, в том числе о государственной регистрации, о лицензии, учетный номер плательщика, полное название, местоположение и т.п. Ознакомлен