Отзывы о Такси Командир

синий Тойота,1847 НЕ-5 Самое отвратительное такси в Дзержинске,деньги берут не по счётчику,днём раньше ехала домой,по одной цене,тоже расстояние,сегодня на 6 рублей дороже,не известно по каким тарифам берут,всем не советую это такси,особенно машину с этим номером и водителем

Довольно часто пользуюсь услугами данного такси, вернее уже пользовалась, после хамства точно не хочется больше. Вызвала машину 24.04, указав адрес и подъезд. Водитель не доехав до нужного подъезда остановился, хотя место возле нужного подъезда было!, не успели мы до него "добежать", как выяснилось потом из разговора с оператором, мы должны были сделать именно так, в машину сели какие-то люди и уехали. Я позвонила оператору, уточнить что происходит и вместо "извините, сейчас вызову другую машинку" или нечто подобного услышала "ничего не знаю, вы едете". После моего возмущения "если бы мы ехали, я бы вам не звонила", она заявила "следить за машиной надо". После этого оператор заявила "мне вообще все равно, я нахожусь в другом городе, что вам от меня надо". Очень бы хотелось узнать каким образом клиентам СЛЕДИТЬ за автомобилями, которые при всем при этом даже не доезжают!??? и как руководство такси Командир намерены учить вежливости и элементарным правилам общения с клиентами своих работников.

просто ужасно, ждали такси 1,5 часа, замерзли, в итоге приехал и выгнал через пару метров, т.к у меня "злостный пес " джек-рассел-теоьер,отстойное такси,заказывайте 7323 адекватные диспетчеры и водители,а НЕ ХОРОЩИХ 7900 НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ, НИКОГДА

Служба такси не уведомив заказчика отменила заказ, в то время как заказчик самостоятельно этого сделать не мог. Уровень обслуживания оператора желает лучшего, к сожалению!

Здравствуйте. 14.02.2022 утром в 8:00 была заказана машина белый Фольксваген, 5327. Время было указано 5 мин, вышла на 3 мин раньше и ждала. В итоге никто не приехал, а оператор сказал что посадка выполнена, хотя я стояла у дома и даже машины не видела. Сказали, что мое такси украл другой пассажир. Такого я ещё не встречала, отвратительно просто. В итоге я опоздала на поезд, деньги на ветер, потраченное время и сбитые планы. Вы заслуживаете только оценку в 0 звёзд. Никому не советую. Я потеряла из-за вас деньги, потраченные на билет, наладьте общение между клиентом и водителем, это присутствует во всех такси кроме вашего! Ужасный сервис!

Хотим выразить благодарность водителю такси номер машины 4172 г. Ивье, за вежливое отношение к пассажирам. Такси вызывали 13.02.2022г.

По вызову приехала машина, водитель которой нагрубил клиенту по поводу курения. Но водитель не предупредил заранее о том, что в салоне автомобиля курение не предусмотрено. Клиент остался ещё должен 3 рубля. Грубое отношение диспетчера такси. Номер машины 6977 г. Ивье.

Бонусы берут и деньги берут больше

Не поступают бонусы после поездки, почему? Вызываю через приложение, заранее спасибо за ответ

Сделал предварительный заказ на 14.10 машины не было, позвонил диспетчеру назначила другую машину но не натот адрес. В итоге я опоздал на автобус, большое "спасибо"!!!

Здравствуйте! Уважаемое руководство такси Командир, очень часто пользуюсь услугами Вашей компании. Большинство водителей вежливые и доброжелательные люди. Но есть исключения из правил: отдельные водители позволяют себе хамские высказывания и комментарии в процессе перевозки пассажиров. Сегодня 02.02.2022 водитель Вашей компании (белый Рено, госномер 6977) позволил себе не просто хамские высказывания в мой адрес, но и нецензурную лексику при несовершеннолетних детях. Причина: не нашел самостоятельно адрес, который я назвала диспетчеру. Хотелось бы напомнить, что все-таки люди оплачивают услуги такси, бесплатно их никто не возит и выслушивать поток брани по телефону, затем садится в машину, ехать и слушать эти комментарии далее, в 21 веке - это нонсенс. Примите, пожалуйста, меры во избежание подобных ситуаций.

Зачем такая служба,если за вами не могут приехать.? Никаких гарантии подачи,низкое обслуживание.пришла смс,машины таки не было. На мой звонок ответили,что машины не будет.пришлось пешком до Дзержинска .И опоздала на работу.

Ждать такси 50 минут в городе Лида - это уму непостижимо! Кроме того, при попытке позвонить и отказаться от заказа, трубку не берут, пришлось следовать инструкциям автоответчика и нажимать 0! Через час почему-то перезванивает водитель и хамским голосом спрашивает, ждем ли мы еще такси? Ну это, наверное, уже Ваши проблемы, что диспетчер не предупредила об отказе! Этот случай уже далеко не первый! Ужасный сервис и обслуживание клиента.

18 января вызвала такси. Пришлось поволноваться, так как торопилась на вокзал на автобус в Барановичи. Хочу поблагодарить водителя - женщину на белом "Рено", номер 1847. Так как я инвалид по зрению, мне труднее ориентироваться, но, благодаря водителю, всё получилось. Жаль, что я не узнала её имя, вызов был в Заозерье и ей пришлось мчатся с Рудавки. Желаю ей здоровья и везения.

Ужасный сервис. Хамство, пытаются получить деньги без оказания услуги.

Сегодня в несвиже заказала такси водитель приехала быстро и кроме уведомления на тел успела написать в чат в приложении и позвонить, я в итоге отвечая что иду забыла зарядное от компьтера не могла нормально работать потом. тыкала в тел что 8 минут ждет , хотя прошло явно не 8, ап максимум 5. на мое замечание зачем так торопите клиента последовал ответ что она могла уже других завезти людей за это время, в ходе поездки предложила выйти , еле адрес нашла, а диспетчер на мою жалобу ответила что правила новые разрешают водителю если вы на пороге не стоите развернуться и уехать и вам не сообщать) Несвиж, водитель - женщина на белой рено, в возрасте, с черными волосами. она мне оьясняла, что меня надо в сервисе заблокировать. прекрасным руководителем наверное была бы, а водитель такси - недоразумение. от двойной оплаты отказалась. почему водителям не проводится инструктаж

Почитала отзывы , посмеялась от души))) Но и одновременно страшно становится, с какими людьми я живу в одной стране. Вместо мозгов опилки наверное Такси гуд !

Согласна со всеми предыдущими отзывами. Самое ужасное такси. Город маленький, езжу по одному и тому же маршруту, и у каждого такси разная оплата. Ужас!!! Куда пожаловаться? Грубят, говорят, что если не нравится, ходи пешком. А я пенсионерка!!!

Худшее такси страны,обманывают с ускорением.

На сегодняшний день это самое худшее такси в Беларуси.В Несвиже подача такси утром от 40 минут.Берем с ускорением за 5 рублей, ехать 1 км до школы.Но несмотря за переплату за ускорение машину подают медленнее,чем обычно.Приходит по 3 смски с отказом, водитель все время меняет маршрут, просто берет тех клиентов,которые ближе к ему.Получается,те кому повезло оказаться ближе к машине уедут раньше,хоть и заплатили 3 рубля за 3 км.А я вызвала такси на 40 минут раньше,плачу 5 рублей за 1 км,но уеду позже.Обман((Понимаю,что утром такси не хватает,но вы, если берете за "ускорение" деньги,то не отбрасывайте таких клиентов в конец списка,это нечестно.Пока что этим такси пользоваться не буду,попробуем другое известное такси.

Такси ни о чем Ждать сидеть час одно такси это уже предел Люди на работу опаздывают Я думаю такси в городах и не нужны,если они предназначены для перевоза людей с одной точки на другую,так будьте бдительны к своей работе В приложении даже написать в службу поддержки нельзя Водители хамы,машины в добитых состояних Хочется нормально вызывать такси и не ждать по 300 часов,пока водитель отменит заказ Очень хочется нормально работы такси Вы же тоже на работе,а работу не выполняете Стыдно должно быть!!!

Хуже не придумаешь город маленький подача 40 минут

Я была лучшего мнения о такси Командир. Ужасно, просто ,делаешь заказ через приложение, поиск экипажа длиться от 20 до 30мин.Так вы клиентов растеряете

Ужас, бросили трубку и не ответили на повторный звонок

Ув.руководство организуйте нормальную и оперативную работу своей службы,чтоб клиент не ждал по 40 минут.Скоро вы потеряете половину своих клиентов ...

Ужасное такси, ждать долго, вечно опаздываю, стоянка у них в метрах 100 от меня, а едут пол часа и это я не говорю о том, что заказ принимается по минут 20. Машин много, а работать за 2.5 никто не хочет, не принимают и делай что хочешь. Один негатив от того такси. В машинах грязь, фу.

Нет предварительного заказа за 20 минут. Хотя раньше была.

Год назад у водителя не было сдачи, скачал на телефон скинет. Так и не пришли деньги. Попробовали обратно вызвать, год спустя, ждали 40 минут, операторы скинули телефон. Верните пожалуйста бонусы и деньги

Прежде чем заказать такси поставила расчёт бонусами. По окончанию поездки водитель темно вишнёвого ниссана 5960 называет сумму 3 рубля. Я прошу его завершить поездку потому что знаю что половина поездки оплачивается бонусами, он сварачивает приложение где показывает что к оплате 2р.80 коп. Я опять прошу завершить поездку. После завершения говориться что к оплате 1р.30 копеек. Потом с психами он мне начинает высказывать что с приложения он больше не будет никого брать, стойте до посинения. И так же с недовольством кидает мне копейки. Зачем так обманывать.

Пытались заказать такси, звонили в 7.20,просили машину к 7.45, до этого звонили за день с той же просьбой, было отказано в обоих случаях, т. к. машину отправляют только по очереди. Т. е. Когда человеку нужно подъехать к поезду или автобусу (международному, как в моем случае) звонить в такси "Командир" смысла нет, потому что гарантий, что успеешь никаких. Клиентоориентированность - 0.