Беларусь

Отзывы о Uber такси

Рейтинг службы 9.9
Uber такси
Хорошо
Жалоба

Не могу связаться с офисом, телефон не отвечает. Вчера в пол первого ночи ездила в травмопункт на Кижеватого, 58 с ул. Толстого, 4 (Оплачивал наличными, водитель взял за поездку 16 руб, оттуда ехала за семь, вопрос почему так? Просьба разъяснить эту ситуацию, жду звонка, так как до вас не дозвониться. Не хочется портить впечатления о вашей службе, всегда была вами довольна!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

3 мая в 9.26 заказала такси через приложение UBer с улицы О. Соломовой до магазина Материк. Меня там ждала машина, чтобы ехать в Островец на кладбище Приехало такси, водитель узнав, что я заказала такси через Uber, проехав 200 м потребовал, чтобы я отменила заказ, прокомментировав, что меня за такие деньги никто не повезёт и что с этим приложением яндекс не работает высадил меня возле универсами Алми. Жалобу могу подтвердить скриншотом из истории заказов

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Осторожно! Убер снял полную стоимость поездки до начала последней. Поездка не состоялась. Ее отмена стоит 2,5р. Но ушла с карты вся сумма 16,30р. 2 недели переписки со службой поддержки, результат: вернули 2,5р. Хотя как раз 2,5р должны были удержать, а вернуть разницу в 13,8р. Больше всего возмущают стандартные ответы-отписки.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

16. 02.2022 с моей карты списали 2,5 р хотя я никуда не ездила. Куда обращаться, к кому неизвестно.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвала сегодня такси, ждала белый КИА 0165 МК-1 вместо 11 минут 25 минут на пер. Промышленном,11, села в машину, разумеется, радости было мало от того, что на морозе прождала 20 минут, о чем сообщила водителю. В ответ - в очень грубой форме "рев", даже криком это не назовешь: "выходите из машины я вас не повезу". Я вызвала милицию, я не позволяю никому на себя кричать, тем белее тому, кто вызвался оказать услуги потребителю! Если Вы на работу принимаете водителей, они должны проходить психологическое тестирование и приносить справку из психоневрологического диспансера о том, что здоровы и могут работать с людьми! Если Ваши водители работают с людьми, то обязана быть вежливыми и тактичными. Всех подряд на работу брать нельзя! По факту моего оскорбления будет возбуждено административное производство.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Тут стоит написать, осторожно и внимание! 17.12 была поездка на 7.2 рублей. Убер привязан к банковской карте. Деньги списали, но 18.12 в смс-оповещении отразилось ещё одно списание от Убер. Поддержка ответила, что им для доказательства нужна выписка по карте. По истечении 10 дней, за которые формируется выписка, видна дважды списанная сумма. Но после предоставления всех доказательств, а в частности выписки за последний месяц, Убер отказывается вернуть деньги. Отменить вторичную оплату в банке стоит 65 рублей. Вывод такой. Если у вас нет смс-оповещения, то проверяйте регулярно выписку, сверяя её с историей поездок. И бдите, бойтесь, что могут обмануть. Ибо если обманут, то не признают, даже при наличии фактов. Лично я больше картой расплачиваться не буду! 21 век...

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Дорогие друзья! Будьте внимательны с Uber в Минске! 24.12.21 заказал машину для поездки по маршруту Минск, ул. Казинка - д. Цна, ул. Юбилейная, 4. Приложение показало стоимость поездки 11,8р. Заказал, поехал. Каково же было моё удивление, когда по приезду с моей карты было списано 24,5р. Длительное общение со службой поддержки (отвечал некий Глеб) ни к чему не привело - отвечали шаблонными фразами, не вникая в суть проблемы и даже не пытались разобраться. Uber попросту обманул меня, показал стоимость 11,8р, с списал 24,5р. Ничем, кроме как мошенничество, это не назовёшь. И, самое интересное, как только вы сделали заказ, Вы больше нигде не сможете посмотреть какова стоимость поездки и какая сумма будет списана с вашей карты. Очень ловкий манёвр. Молодцы, Uber! Обманывайте дальше. Друзья, будьте осторожны. С моей карты списали сумму, более чем в 2 раза превышающую стоимость поездки. Но я уверен, что люди особо не помнят какую стоимость поездки показало приложение Uber и 10-20 списать сверх этой стоимости - в порядке вещей - ведь как только заказ создан, посмотреть стоимость просто негде. Делайте скриншот экрана перед формированием заказа - в данном случае, если Uber обманет Вас, Вы сможете пожать заявление о мошенничестве в милицию. Лично я - больше не клиент этой конторы!

Показать весь отзыв
Нормально

Ужасная служба. Сегодня испорчен весь день. Машина 0634МХ-7 неправильно припаркована. 40 минут не могли дозвониться до водителя, диспетчер сказал вызывайте милицию. День испорчен полностью. Не заказывайте такси этой фирмы.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Недавно мой супруг пользовался вашими услугами такси. Водителя такси завут Артём. Супруг выронил в салоне такси электронную сигорету. Обнаружил только после того как вышел из такси и проверил карманы но к этому времени водитель такси уехал.Супруг набрал водителю и сообщил что выронил сигарету на что водитель сообщил что он уже уехал и вернёт сигарету при первой возможности. В последующее время звонили водителю на что просто не брали трубку либо сбрасывали. Номер авто такси не помню могу указать номер мобильного телефона 80257517906. Хотелось бы чтобы водители были честными. И не определяли на мелочах. Поездка была оплачена. Такси приезжало на адрес Калиновского 26 кв 60 декабрь 2021года

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Доброй ночи. Вызывали такси в г. Жлобине с ул. Барташова 18 1 поезд до микрорайона 17 д. 45. Первоначально было заявлено ожидание машины номер непомню 15 минут, ждали больше по времени в итоге никто не приехал. Перезвонили диспетчер сказали что до нас водитель не дозвонился, отправили следующего водителя но и он не приехал. Позвонила диспетчеру уточнила ситуацию ответа точного не услышила в итоге попросила уточнить где находится жалобная книга и кто старший на смене так как у нас дети, на что диспетчер просто ответила звоните в понедельник с 8 до 17 00 но куда не уточнила и просто положила трубку. Она даже не извенилась. Прошу разобраться в данной ситуации и прислать ответ.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвали сегодня машину Яндекс GO на Фольксваген центр (Уручь). Ждем у центрального входа. Машины нет через 10 минут оказалось, что ждал на въезде у ворот служебного въезда почему-то). Машина Киа Рио 3748 MI 1. Водитель сидел без маски. Нас двое. Сели на заднее сиденье. Мне досталось место за сиденьем водителя. Кресло водителя было отодвинуто назад на столько, что между сиденьем и спинкой водителя осталось 10 см (я потом померила) естественно попросила чуть-чуть подвинуть кресло, хотя бы на 5см. Ответ меня поразил: я не собираюсь никуда двигаться, сижу так как мне комфортно. !!! Супер. Опять прошу: хотя бы на 5см , у меня травма позвоночника, мне совсем тут не удобно. Ответ: никуда я двигаться не собираюсь. Не нравится - могу высадить прямо тут или отвезти обратно. К сожалению, мы опаздывали надо было бы выйти так как дальше, он сказал, что могла бы сесть на переднее место: сам без маски! Я ему: Вы же без маски и нас двое - обычно водители вперед клиентов не приглашают Ответ: жаль, что у Вас оплата по безналу, а то бы точно Вас высадил! Сижу как мне удобно и Вы еще скажите, что клиент всегда прав! Это полная ерунда. дальше разговор был бессмысленным: он заявил , что он в десятке лучших водителей года, что водит 7 в видов воздушных средств и считает, что его комфорт превыше всего и посетовал, что своим разговором я очень испортила ему настроение Такое вопиющее хамство в сфере услуг , да и вообще не допустимо вы бы слышали каким тоном он вообще разговаривал Люди: запомните этот номер и марку машины! Думаю, что комфортнее всего ему будет ездить одному и воз ть одного себя - любимого! А то Ваше присутствие может испортить его настроение

Показать весь отзыв
Нормально

Вчера ехала с Uber в Витебске. Была заявлена сумма 9,60. Списали 20 руб. В поддержке ответили, что платная подача!!! Я не заказывала ПЛАТНУЮ ПОДАЧУ!!!!! Поддержка прислала промокод на скидку. неееее.... больше с ними не поеду!!! Карту отвязалв.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель автомобиля убер номером 9573 СК-7 сегодня днем по адресу Матусевича 40  , вышел из своего автомобиля и "сходил по нужде" прямо возле моей машины.  нужно иметь совесть это  административное правонарушение Ст. 17.1 КоАП Республики Беларусь предусматривает наказание от 2 до 30 (от 54 до 810 руб.) базовых величин или же административный арест.  Интернсно у вас все такие "культурные" водители? Ps. Вокруг были деревья и зеленая зона. 

Показать весь отзыв
Ужасно

Везла ребёнка в оздоровительный лагерь. Выбрала точный адрес из предложенных в списке. Уже после того, как мы проехали первый знакомый съезд, я поняла, что водитель едет не туда, о чём я ему сразу сказала. Наш лагерь оставался позади, а мы продолжали движение "тупо" по навигатору до указанной точки. Естественно, когда мы приехали до этой точки и убедились, что никакого лагеря там нет (это был какой-то частный сектор), у нас было два варианта: изменить адрес или завершить поездку и выйти из машины. Мы, конечно, изменили адрес, вернулись на 2,4 км назад. Стоимость, конечно, тоже изменилась, не на много (4,4 рубля). Но возникает вопрос: зачем было продолжать ехать, когда пассажир ясно сказал, что "едем не туда"?? И в базе почему-то один и тот же лагерь находится по двум адресам. Об этом писали, но реакция одна - нам очень жаль, точнее задавайте маршрут...??

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня в 19:58 я заказал такси на Волгоградская 45 (приехал Жернак Денис Дмитриевич серый Ford Focus 7591ТК7).При посадке в машину(проходя мимо двери спереди,рядом с водителем) я обратил внимание ....что он мне помахал пальцем нельзя!!!! Я присаживался сзади, поэтому сразу не придал этому значения!!! НО когда мы поехали я просто у него поинтересовался почему я не мог сесть спереди???? Он просто сразу остановился и высадил меня без всяких объяснений!!!!! Наверно ему не нравится поссажиры спереди!!!!Вопрос к руководству????Зачем у вас работает такой водитель????Я взрослый мужчина....а если зто была женщина с детьми и где-то на кольцевой среди леса?????? РУКОВОДСТВО .......АЛЁ.......ВЫ КОГО НАБЕРАЕТЕ К СЕБЕ НА РАБОТУ!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

ТАКСИ Uber Пока машина в ремонте, неделю пользовался Uber Что сказать? Как всегда у нас, начало хорошее, пока не начал чаще пользоваться. Сначала посылали норм машины, потом наемных водителей, на их собственных машинах, но более-менее, ну а потом пошло- поехало: - Посылают только не свои машины, а машина личные с водителем наемным. А этим все пофигу! - Просят платить без счетчика - ладно мне все равно. - Посылают грязные машины, снаружи бы ладно, но внутри хлев. Вот и сегодня также. - Списывают, если по безналу - повышенные суммы - пишешь им - не отвечают. Интересно то, что после письменной жалобы на водителя - потом списывают 1 руб. 05 коп. чаевые для водителя! Супер ребята)))))

Показать весь отзыв
Нормально

Сегодня в районе 14 часов заказала машину в Минске по адресу Восточная, 54. Водитель категорически оказался надеть маску, хотя видел, что я - пожилой человек. Я оказалась от поездки. Вопрос: масочный режим в стране введен официально, и если человек не готов выполнять его на такой работе, почему он не уволен? Его личное отношение к маскам не имеет значение, каждый пассажир знает состояние своего здоровья и вправе потребовать у водителя надеть маску. Возмущена. После этого я вызвала 2 раза обычное такси - туда, потом обратно, и оба водителя, видя меня в маске, надели свою раньше, чем я открыла дверь. В общественном транспорте такой человек работать не должен, я собиралась с ним ехать не как с частным лицом, он представляет Вашу компанию и выражает ваше отношение к пассажиру и Закону.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Никогда больше не буду пользоваться. Безответственная компания. Вчера заказала такси в Борисове. У них высветилось Могилёв. С меня сняли 119 рублей,как ща поездку в Могилёв. Написала в службу поддержки,ответили,что деньги вернут,типа это ошибка. Никто и ничего не вернул. Написала снова, даже не ответили. Попробую обратиться по правам потребителя. Всем буду рассказыватьн,как они обманывают. И это,как я стала общаться с людьми, не единичный случай. Люди! Не пользуйтесь этим приложением!

Показать весь отзыв
Отлично!

Воробьеву Андрею Викторовичу! Огромное Вам спасибо за Вашу работу! Вы один из немногих водителей такси, где мне было действительно комфортно ехать. И беседы умеренно, и музыка приглушенно. Спасибо! Хочу ездить с Вами)

Показать весь отзыв
Ужасно

Сегодня заказывала такси убер 2 раза,ездила с 4-х месячным ребенком в экомедсервис на толстого 4 .когда ехали туда,водитель остановился не у подъезда,а недалеко от дома,я села с ребенком с левой стороны заднего сиденья машины,естественно таксист ехал по навигатору,когда подъезжали,я пояснила что мне в детское отделение,которое находится сразу за основным зданием,и к входу которого можно подъехать на машине,но мой таксист долго не парился,он просто остановился недалеко от главного здания и я пешочком с ребенком пошла к детскому отделению.перед этим естественно с ребенком на руках перебралась с левого заднего сиденья на правое,чтобы выйти не на проезжую часть.за такси 7,10,дала 7,20 в самом начале поездки- сдачи 10 коп.не дали,даже не сказали что нет мелочи.не суть эти 10 коп.,но всегда такси округляет в свою сторону не первый раз.возвращаясь домой вызвала опять убер. водитель доехал до поворота с ул Маяковского на ул козыревскую,впереди разгружались машины в магазин и водитель спокойно сказал,долго ждать,по другому во дворы не заехать,типа выходи девка с ребенком и иди к своему дому.при этом заехать во двор можно было с других сторон,просто выехать на маяковку и на следующем повороте повернуть,но водитель видемо первый раз в этом районе и боиться ездить.ну конечно я встала и пошла,если бы не ребенок,посидела бы пока разъедутся машины,я бы никуда не торопилась.очень повезло водилам что не норвались на меня одну.за такси 8,10-10 коп у меня не было,поэтому из 10 рублей мне насыпали жменю копеек,округлить для меня не получилось.вывод-водители такси убер приехали с хуторов,не знают города,только навигатор и прямо могут ехать,лишние повороты ни к чему,я бы сказала бояться скопления машин,где нужно разрулить,округляют молча,наглые пофигисты.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказал машину, приехал автомобиль без госномеров, водитель без маски, в салоне играет музыка с матерным текстом, водитель даже не спросил, мешает ли мне она.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Здравствуйте! Вызвала такси, по маршруту должен был подъехать прямо к месту. Но в конце что-то изменилось и он остановился где захотел. Позвонила, попросила объяснить как до него дойти, где он. Говорил грубо, объяснить ничего не мог, уехал. Его данные: белый Skoda Rapid 3649 CX-7 тел 375296419378. За поездку сняли деньги. Просьба вернуть и решить вопрос с таким водителем.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси ничего не предвещало беды! Приехал остановился около 3 подъезда! Я позвонила попрасила подъехать к 1 ( и прошу заметить что в адресе был указан 1 подъезд) подъехав попросили открыть багажник на что водитель просто молча уехал! Как это вообще называется! Я постоянно пользовалась Вашим такси, но после такого хамства я буду искать другие пути передвижения! +375299320679 номер моего водителя!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Водитель ам 5076-ка-3 оскарблял не корректно себя вёл и ездил по зелёной зоне!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я считаю просто верхом наглости,что тариф вырастает втрое из-за так называемого высокого спроса в 7 утра в Минске в будний день,машина находится быстро, а цена ВТРОЕ выше. Надо совесть иметь.Да,мороз минус 20,но это наглость повышать втрое тарифы.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Кошмар!!!!! - 1000 звёзд. Сегодня было заказано такси, по цене выходило 12 рублей и оплата была указана картой . В середине поездки оплата резко сменилась на наличные. Пришлось заплатить водителю наличными. Позже выяснилось, что с карты деньги тоже были списаны!!!! Получается по двойным тарифам обслуживание или как!?! Как оказалось номера тех.службы не существует, можно только написать отзыв или в приложение, но когда ответят и ответят ли вообще неизвестно! Требую вернуть деньги, объяснить ситуацию и извиниться!!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Добрый день.Утром в 7.52 списали деньги с карты.На каком основании!???Требую разобраться и вернуть деньги!

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасно. Отвратительное отношение водителя. Обман. Мало того, что не доехал до моего дома, так ещё и упрекнул, что сумку спортивную в салон кладу, не помог её перенести в багажник. Во время дороги сидел в телефоне, вёл переписку, не следил за дорогой, нарушал ПДД. И самое противное, что во время поездки у меня в приложении показывало, что он ожидает, а в конце поездки, когда из машины, было отмечено "отмена поездки водителем" т.е. положил сумму в карман. Ещё и сдачи не нашёл. Требую найти и уволить оборзевшего и наглого сотрудника. Ужасное обслуживание, ещё и воровство.

Показать весь отзыв
Отлично!

Огромное спасибо водителю Сушко Вадиму. Белая шкода. Номер к сожалению не записала. Оставила в машине кошелек. Сразу заметил, отправил информацию в сервисную службу, оперативно привез. Удачи вам и вашим сотрудникам.

Показать весь отзыв
Ужасно

ужас. у меня уже списали 70 бел руб.вечером часть.а потом ночью еще. я 2 года не пользуюсь убером уже. никуда не ездила. даже не могу попасть на свою страницу там.так как пишут что мой емэйл уже не распазнается.видно удалили.раз давно не ездила.никуда не написать..

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Уже как полгода живет в другом городе. А сегодня 10.10.20 пришло смс списание денег за Uber за 1 сентября. Самое интересное что номер карты 0536 нет такой ни у меня не у мужа и с личного моего номера телефона не могли вызвать такси. Повторюсь особенно когда живем уже пол года в другом городе!!! Витебской области. Не приятно, приезжая в Минск больше не буду заказывать Uber

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Кошмар! Деньги списывают два раза, а что бы вернуть их все организовано так что их проще забыть. Больше не буду пользоваться этим сервисом и вам не советую!

Показать весь отзыв
Нормально

Просто недобросовестно работают. Водитель приехал не туда, так что бы не ехать куда положено, сбросил заказ. Причём обвинил меня, что это я сама сбросила.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасный сервис. Заказали такси, мало того, что долго ждали, так ещё и водитель, когда приехал, подобрал другого человека. Пыталась ему дозвониться, он меня заблокировал. Ужас!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

И ещё ни какого номера, куда можно позвонить и разобраться с какой-то проблемой , получить объяснения- нет, номер не существует , не плохо устроились ни кто не выносит мозг. Жалобы Вы хоть просматриваете.?

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Не первый раз пользуемся услугой Uber-такси, вроде все не плохо, но из одной из той же точки в другую (туже) оплата разная, как то было 7-8 р, вчера бах списали 20 рублей, не слишком ли? Для чего тогда тарифы? Любите шокировать?

Показать весь отзыв
Ужасно

Отвратительно!Сегодня 07.07.2020 отдыхала в парке развлечений UFA на Боровой,когда ехала туда в поисковике адреса доставки я ввела название клуба и такси меня туда доставило,но когда я собиралась обратно,по геолокации машина такси 2 раза приезжала не на тот адрес,когда я позвонила и попросила попробовать ввести название клуба,водители мне ответили что они не могут сами отредактировать адрес....в итоге с меня сняли деньги за то,что два раза я вызвала такси,но поездки как таковой не было и водители меня не забрали,хотя до этого,в предыдущих поездках,когда оплата была наличными водитель звонили и даже уточняли на какой стороне улицы я стою....я считаю что снять деньги за несуществующую поездку это НЕПРАВИЛЬНО!и НЕПОРЯДОЧНО!

Показать весь отзыв
Нормально

Хотела бы вырозить свою благодарность водителю такси уберу Максиму Петровичу(volkswagen polo 2913 ст-7) спасибо за внимание и понимание, за то что вникли в проблему и нашли решение, не оказались безрозличными. Есть люди, каторые делают этот мир добрее.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительно, ребята. Пользуюсь вашим сервисом ежедневно, езжу на работу и с работы. И что я вижу? Вместо стандартной таксы в 6,5 рублей, вы мне выставляете высокий спрос? Ладно, неделю я поездила по высокому спросу, вместо 6,5 руб платила по 10. Но сегодня вы мне за этот же маршрут выставляете 15,9 руб? Больше к вам ни ногой, раз настолько не цените своих клиентов!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Очень недовольна, т. к. Ободрал Ваш водитель, и не поперхнулся, не давольна, тем, что бензина потратил 2литра, а содрал 8,3,, три км от дома и обратно,, а содрал за 100 км,,, не давольна Верните деньги обратно, и извенитесь.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Шавель Антон Юрьевич, чёрный Honda Insight 7936BP7 Отвратительный таксист,отказал в поездке с детьми!!!!Очень грубо разговаривал!!! Вызвала такси другой службы, приехали через 5 минут и без проблем завезли. Связываться с Uber больше нет желания!

Показать весь отзыв
Отлично!
Жалоба

Здравствуйте. Оставил паспорт в машине. Ехал от борта. С мачулищ через атолино до пер.Корженевского.машина рено логан черного цвета с обклейкой убер. 26.03.2020.г.Примерно в раене 15.00. Большая просьба вернуть за вознаграждение. Тел.+375445372515.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

18 марта 2020 года пыталась неоднократно вызвать такси через приложение (с детским автокреслом) , примерно минут 15 потратила на это приложение и ни одной машины оказывается с автокреслом нет. Вообще. Я стояла и обновляла только поиск,но ничего не находило. Позвонила по номеру 7788 и указала,что мне нужна машина именно с детским креслом (так как я переживаю за безопасность своего ребенка) ,мне сказали что в районе 10 минут машина будет. Машина приехала,но без кресла, водитель сказал посадить ребенка себе на руки( мы очень спешили,поэтому поехали так). Водитель очень аккуратный и вежливый был,к нему претензий нет. Но как, сервис отреагировал на просьбу автокресла? То есть ,приехала просто машина без кресла . Отношение к клиентам так себе. Решила свои дела и снова вызвала такси по номеру 7788 и указала,четко и ясно,что мне нужна машина только с автокреслом,мне сказали,что скоро подъедет. И что вы думаете, подъезжает тот же водитель без кресла. Как? Как? Так можно наплевать на безопасность чужого ребенка? Я просто была шокирована. Очень не понравилась данная ситуация. 1- в приложении с креслом не вызвать. 2- по телефону обещают кресло,но по итогу ничего. Ужасно!

Показать весь отзыв
Ужасно

Не прошло и недели, после моей жалобы. Сегодня днём решили с сестрой воспользоваться услугой Яндекс такси и очередное издевательство. Теперь мне сестра вызвала такси т.к у меня села батарея в айфоне. Водитель приехал вовремя и даже к подъезду, но оказалось что ему приложение показало пункт доставки клиента туда откуда он отправлялся. Это ЧТО? Издевательство? Или не в тот день, и тот час? А когда ввели заново адрес, то оказалось на рубль дороже, чем было вызвано такси ранее. Отказавшись от Услуги такси мы с сестрой удалили приложение. Впредь этой услугой пользоваться больше не будем.

Показать весь отзыв
Отлично!

Я пользуюсь этим сервисом , все отлично . Спасибо за быстроту )

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Праздник 8-марта испорчен, обслуживанием ЯНДЕКС. Я так понимаю, что наши жалобы это .......... просто, оставляем на сайте, а воз и ныне там . Так как , моя жалоба не первая, предлагаю коллективно написать в прокуратуру и другие инстанции с проверкой...... , может кто то отзовётся нашу ЖАЛОБУ

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Спасибо. Праздник 8-марта испорчен. Простыла, сестра приехала поздравить, вызвала ей такси ЯНДЕКС, а оно приехало как всегда не по адресу, причём водители сетуют на то типо приложение показало не туда куда надо, ЭТО ЧТО ? УСЛУГА? Да Вас ДОЛОЙ. И вашу услугу, причём это не впервой. Женский праздник 8-е марта, ИСПОРЧЕН. Не нужна нам такая услуга, после которой остаётся такой осадок.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Если бы можно было поставить минус 5 звезд я бы поставила. Давно пользуюсь сервисом, попадались в основной массе адекватные водители, которые и конфет предложат, и спросят не дует ли. Работа ваших водителей - приехать на указанную точку и отвезти в другую. Ах, как много усилий стоит приложить для выполнения этого непосильного труда? Машина приехала на 10 минут позже указанного времени, следила за тем как она едет, 5 минут стояла без движения, потом медленно, но верно таки доехала. Водитель встал не у того подъезда (в адресе четко указываю подъезд всегда), открыть дверь с пассажирской стороны невозможно, потому что припарковался слишком близко к чужой машине, а с другой стороны- детское кресло, мало того что по-хамски игнорировал, что пассажир мечется и не может сесть, так еще и с недовольным видом отъехал, чтоб можно было сесть. Опаздывала очень сильно, спешу напомнить! На вопрос - а чего так долго ехали? пробки? Это хамло отвечает: я отменил заказ, выходите. Ну спасибо хоть не на проспекте или кольце у "водителя" настроение поменялось! Очень хочется, чтоб этот "человек" был наказан, за то, что не только испортил настроение на весь день, но и сорвал важную встречу. Очень интересно как бы он посмел нахамить, если бы на моем месте ехал мужчина внушительных размеров? Молчал бы как мышь под веником. Гнать таких вадятелов в шею! Дополнение: Данные "прекрасного" водилы - Иванов Артем Анатольевич, Черный Рено Логан 1487СР-7.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Если бы можно было поставить минус 5 звезд я бы поставила. Давно пользуюсь сервисом, попадались в основной массе адекватные водители, которые и конфет предложат, и спросят не дует ли. Работа ваших водителей - приехать на указанную точку и отвезти в другую. Ах, как много усилий стоит приложить для выполнения этого непосильного труда? Машина приехала на 10 минут позже указанного времени, следила за тем как она едет, 5 минут стояла без движения, потом медленно, но верно таки доехала. Водитель встал не у того подъезда (в адресе четко указываю подъезд всегда), открыть дверь с пассажирской стороны невозможно, потому что припарковался слишком близко к чужой машине, а с другой стороны- детское кресло, мало того что по-хамски игнорировал, что пассажир мечется и не может сесть, так еще и с недовольным видом отъехал, чтоб можно было сесть. Опаздывала очень сильно, спешу напомнить! На вопрос - а чего так долго ехали? пробки? Это хамло отвечает: я отменил заказ, выходите. Ну спасибо хоть не на проспекте или кольце у "водителя" настроение поменялось! Очень хочется, чтоб этот "человек" был наказан, за то, что не только испортил настроение на весь день, но и сорвал важную встречу. Очень интересно как бы он посмел нахамить, если бы на моем месте ехал мужчина внушительных размеров? Молчал бы как мышь под веником. Гнать таких вадятелов в шею!

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Не адекватное поведение сотрудников.

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом

Уважаемый посетитель, рекомендуем Вам для заказа услуг перевозчиков воспользоваться объявлениями, которые отвечают требованиям ст. 10 Закона "О рекламе" и ст. 7 и 8 Закона "О защите прав потребителей" и содержат полную информацию о перевозчике, в том числе о государственной регистрации, о лицензии, учетный номер плательщика, полное название, местоположение и т.п. Ознакомлен