Беларусь

Отзывы о Сити

Рейтинг службы 2.3
Сити
Ужасно
Жалоба

Ужасно работаю операторы. Правильно пишут люди: Хочешь опоздать закажи Такси Сити. Сделала предварительно заказ на 4.30 минивен (заранее). 4.25 звонок, автоответчик "Ожидайте ваша машина ещё не прибыла". Ожидаем. машины нет. Начала звонить диспетчеру ответ : Ищем машину, в течении 5 минут перезвоню. Дети мёрзнут на улице, стоим ждём 5 минут прошло никто нам так и не позвонил. Отравление нашего автобуса через 20 минут а мы всё ждём такси. Пришлось идти на остановку, брать такси которые были на месте. В конечном итоге переплатили в три раза ( по ночным тарифам бульварщиков).Но машину Такси Сити мы так и не дождались. Хотелось бы очень сильно написать жалобу и не оставлять такую работу диспетчеров безнаказанно

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительное такси! Зачем было делать возможность предзаказа?!?!?!?! Который раз делаю предзаказ,за 8 часов!!! Но совести приехать нет. Ответ диспетчера:Программы автоматически распределяют Простите,но за что тогда платят деньги диспетчерам?КАКАЯ У НИХ РАБОТА?! Хуже такси,наверное,по всей Республики нет.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Согласна с людьми, оставивших свои жалобы!!! Самый некачественный сервис!!!! Диспетчеры ни за что не отвечают. Водили самовольно отменяют заказы или попросту опаздывают!!! Недавно вызвала такси, пообещали быструю доставку...ТАК И НЕ ДОЖДАЛАСЬ!!!!! ПРИ обращении к диспетчеру, послений, все свалил на водителя. Правды не добиться. Сегодня решила попытать счастье и снова воспользоваться такси сити. Назначили машину, а через пару минут отменили заказ. Никому не советую "ТАКСИ СИТИ".

Показать весь отзыв
Отлично!

Живу в Минске. В Гродно была проездом. Автобус из Белостока сильно выбился из расписания и я опаздывала на поезд в Минск. Прямо из рейсового автобуса, пока ехали по Гродно, вызывала такси 7220, объясняла ситуацию, просила, что надо очень-очень быстро, за минуты 2-3, добраться с автовокзала на ж/д вокзал и что я еще еду и меня еще нет на автовокзале. Максимум через 1 минуту перезвонил водитель такси уже с автовокзала, согласился подъехать прямо к перону, куда прибывают маршрутки с Белостока, так как я не местная, на автовокзале Гродно не ориентируюсь, ночь на улице и счет времени на секунды. ... такси я в конечном счете отменила, так как водитель автобуса согласился заехать сразу прямиком на ж/д вокзал и в вагон я влетела за 2 минуты до отправления поезда, НО выражаю ОГРОМНУЮ благодарность и диспетчеру, и водителю такси, которые ОТКЛИКНУЛИСЬ на мои просьбы, очень сильно пошли на встречу и сделали все, что от них зависело, чтобы я добралась до ж/д вокзала вовремя. А дело было в Пт 16.11.2018 в 23.30-23.40. По отношению к клиенту, с которым столкнулась я - СУПЕР такси!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хотите чтобы вы опоздали и вас подвели - звоните в ТАКСИ СИТИ. Ужасно оказанные услуги, такси вызвали в 8.05, робот повторял, что через 6 минут приедет, в дальнейшем, что такси уже едет к нам, спустились вниз к подъезду, в итоге прождали больше 25 минут, оно не приехало, после постоянных жалоб диспетчеру, она перенаправила другую машину, итоговое ожидание 40 минут. Отвратительное хамское поведение диспетчеров, я потребовал чек за оказанные услуги, у водителей их нет , в принципе, так как нет кассовых аппаратов. Диспетчер ссылается на водителя, а водитель на диспетчера. Опоздали на работу на 20 минут! Спрашиваем , где находится офис и книга жалоб и предложений, в ответ с Вами свяжутся в течении НЕДЕЛИ... Это просто издевательство. Жаловаться буду в контролирующие их деятельность однозначно.

Показать весь отзыв
Ужасно

Отвратительно. некоторые водители возят окольными путями - что бы километраж больше вышел. тарифы указанные операторами не соответствуют реальным тарифам - у оператора 3 руб - это 5 км, по факту что свыше 3 км оплачивается дополнительно. На замечания не реагируют - продолжают в том же духе.

Показать весь отзыв
Нормально

Самое хорошее такси

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель такси коричневая Шкода номер 7984 не имеет понятия об элементарной культуре общения с клиентом, хотелось выйти и вызвать совершенно другую машину

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Худшее такси в Гродно. Ужасный сервис и отношение к клиентам!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Таксисты, работающие в таки "СИТИ" обсчитывают, опаздывают, машины грязные, руководство на все закрывает глаза.

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом

Уважаемый посетитель, рекомендуем Вам для заказа услуг перевозчиков воспользоваться объявлениями, которые отвечают требованиям ст. 10 Закона "О рекламе" и ст. 7 и 8 Закона "О защите прав потребителей" и содержат полную информацию о перевозчике, в том числе о государственной регистрации, о лицензии, учетный номер плательщика, полное название, местоположение и т.п. Ознакомлен