Ужасно работаю операторы. Правильно пишут люди: Хочешь опоздать закажи Такси Сити. Сделала предварительно заказ на 4.30 минивен (заранее). 4.25 звонок, автоответчик "Ожидайте ваша машина ещё не прибыла". Ожидаем. машины нет. Начала звонить диспетчеру ответ : Ищем машину, в течении 5 минут перезвоню. Дети мёрзнут на улице, стоим ждём 5 минут прошло никто нам так и не позвонил. Отравление нашего автобуса через 20 минут а мы всё ждём такси. Пришлось идти на остановку, брать такси которые были на месте. В конечном итоге переплатили в три раза ( по ночным тарифам бульварщиков).Но машину Такси Сити мы так и не дождались. Хотелось бы очень сильно написать жалобу и не оставлять такую работу диспетчеров безнаказанно
Показать весь отзывОтвратительное такси! Зачем было делать возможность предзаказа?!?!?!?! Который раз делаю предзаказ,за 8 часов!!! Но совести приехать нет. Ответ диспетчера:Программы автоматически распределяют Простите,но за что тогда платят деньги диспетчерам?КАКАЯ У НИХ РАБОТА?! Хуже такси,наверное,по всей Республики нет.
Показать весь отзывСогласна с людьми, оставивших свои жалобы!!! Самый некачественный сервис!!!! Диспетчеры ни за что не отвечают. Водили самовольно отменяют заказы или попросту опаздывают!!! Недавно вызвала такси, пообещали быструю доставку...ТАК И НЕ ДОЖДАЛАСЬ!!!!! ПРИ обращении к диспетчеру, послений, все свалил на водителя. Правды не добиться. Сегодня решила попытать счастье и снова воспользоваться такси сити. Назначили машину, а через пару минут отменили заказ. Никому не советую "ТАКСИ СИТИ".
Показать весь отзывХотите чтобы вы опоздали и вас подвели - звоните в ТАКСИ СИТИ. Ужасно оказанные услуги, такси вызвали в 8.05, робот повторял, что через 6 минут приедет, в дальнейшем, что такси уже едет к нам, спустились вниз к подъезду, в итоге прождали больше 25 минут, оно не приехало, после постоянных жалоб диспетчеру, она перенаправила другую машину, итоговое ожидание 40 минут. Отвратительное хамское поведение диспетчеров, я потребовал чек за оказанные услуги, у водителей их нет , в принципе, так как нет кассовых аппаратов. Диспетчер ссылается на водителя, а водитель на диспетчера. Опоздали на работу на 20 минут! Спрашиваем , где находится офис и книга жалоб и предложений, в ответ с Вами свяжутся в течении НЕДЕЛИ... Это просто издевательство. Жаловаться буду в контролирующие их деятельность однозначно.
Показать весь отзывВодитель такси коричневая Шкода номер 7984 не имеет понятия об элементарной культуре общения с клиентом, хотелось выйти и вызвать совершенно другую машину
Показать весь отзывХудшее такси в Гродно. Ужасный сервис и отношение к клиентам!
Показать весь отзывТаксисты, работающие в таки "СИТИ" обсчитывают, опаздывают, машины грязные, руководство на все закрывает глаза.
Показать весь отзывНапишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.