Отзывы о Народное такси 157

Довольна данной службой такси! Очень приятные и вежливые водители!

Пользовались этим такси очень часто. К водителям претензий нет никаких. Отправляла дочку одну в музыкальную школу. Всегда вежливы, никаких нареканий. А вот сегодня диспетчер с утра испортила нам настроение и по её вине мы не успели вовремя. Приняв заказ, не предупредила о том, что свободных машин нет, не указала срок ожидания. В итоге через 20 мин, когда я сама стала звонить и уточнять, это и выяснилось. Пришлось срочно звонить в другую фирму, где машина прибыла через 5 мин после вызова. Я понимаю, что машин действительно с утра может не быть и к этому претензий нет. Но почему диспетчер не думает о клиенте. Ведь мы по её вине опоздали ((((. Стоило лишь предупредить, а так они потеряли постоянного клиента. Больше их услугами не намерена пользоваться

Здравствуйте! Всегда вызываю Ваше такси 157. Являюсь вашим постоянными клиентом! Выношу Вам свою признательность за своевременное и быстрое обслуживание, вежливость и комфорт! В салоне машины всегда чисто и комфортно. Особенно сегодняшний случай мне показал Ваше отношение к клиентам.Ваши сотрудники являются самыми внимательными и быстро реагирующими на любые ситуации!Которые выручили меня сегодня! Хочу сказать огромное спасибо водителю Ростиславу за приятную поездку. Водитель обходителен, внимателен и вежлив! Спасибо что в такси есть такие водители. Очень ему благодарна!

Услугами пользуюсь часто. Приезжают вовремя, есть бонусы. Это хорошо. Вопрос: сегодня ехала с Врублевского на Толстого. Вещи со скамейки, моющий пылесос и большую сумку пришлось к машине нести самой. Водитель, возможно, помогать и не должен, но открыть и закрыть багажник , наверное, должен. Те же действия мне самой пришлось проделать и возле своего дома. Такой сервис считается в вашей службе правильным? Спасибо за ответ!

Хорошее качество обсуживания. Быстро и оперативно + вежливо. Рекомендую Недорого- большой плюс

заказал такси 02.09.2019 на 07.50 03.09.2019 такси опоздала на 20мин, из-за этого опоздал на работу, в следствии чего был неприятный разговор с начальством, во вторых оплата получилась на 2рубля больше , несоветую пользоваться услугами этого оператора !

пользовался этим такси постоянно, накопились бонусы. заказал 02.08.19 жене такси на 03.08.19 на 7:30 утра на фолюш, попросил диспетчера использовать бонус, приехала шкода рапид мв-4 7207, водитель за поездку взял полную плату, а бонусы со счета списали 2 рубля. я позвонил диспетчеру, все объяснил, она сказала, что вышла ошибка и что бонусы она вернет. меня это устроило. но 10.08.2019 при очередной поездке я получил смс из которого понял, что бонусы она мне не вернула. позвонил спросить кто такая меня обманула и какой адрес их канторы, диспетчер мне отказалась предоставить информацию. вот такой бизнес по-гродненски. не на...бешь - не проживешь. отстой, обосрала всю репутацию фирмы. пропало желание к ним звонить.

Воспользовалась этим такси впервые. Девушка диспетчер несколько раз перезванивала, чтобы уточнить информацию, поскольку маршрут был неблизким. Домчались до пункта назначения очень быстро. По-моему, работа налажена на отлично! Начиная с принятия заказа, заканчивая помощью водителя при разгрузке вещей. Я осталась довольна

хорошее такси, сегодня вызывала данное такси 2 раза, машина lada v.,приехало такси без опозданий, водитель вежливый, ехал аккуратно, в цене не накручивал,все по тарифу. Но вот девушкой с диспетчера неакти, говорит быстро, невнятно, у меня еще был вопрос,но диспетчер трубку уже положила.

Позвонила в эту службу такси сегодня в 13.25. Девушка-диспетчер ответила, что такси будет через 10-12 минут, при этом я уточнила, что в 14.00 у меня маршрутка до Минска с жд вокзала, на что она ответила , что машина точно будет. В 13.33 она мне перезванивает и говорит, что машины нет и необходимо подождать ещё 15-20 минут. Если бы я дождалась - это было бы уже 13.55. Каким образом я бы успела на маршрутку - не знаю?.. Хорошо, что напротив дома остановка маршрутного такси и я все-таки успела доехать на маршрутке. Это, к сожалению, уже не первый раз, когда такси приезжает позже оговоренного диспетчером времени. Но в этот раз это перешло все дозволенные границы. Если пассажир говорит, что ему к определенному времени необходимо прибыть к месту назначения, а служба такси не может это обеспечить, почему бы не сказать честно, что на данный момент нет свободных машин, как делают другие службы такси, а не врать и выкручиваться. Поверьте, доверия к Вашей службе такси от этого не прибавляется. В заключение, хотела бы сказать, что, если для Вас имеет имеет значения время прибытия в конечный пункт, воспользуйтесь другой службой такси, так как с высокой долей вероятности Вы можете оказаться в ситуации, аналогичной моей.

Операторы невнимательные,такси приезжает невовремя из 6 раз 3 раза неудачных

Отвратительное такси... Начиная от неприятного голоса диспетчера, которая разговаривать с клиентами не умеет! Заканчивая опозданием такси на 10 минут. Остались только самые неприятные впечатления от вашего сервиса!

Такси опоздало на 12 минут от обещанного времени, которое заранее уточнялось. В итоге опоздали в мед. учереждение. Зачем давать заведомо невыполнимые обещания.

Хочу выразить огромную благодарность вашей службе и персонально водителю Виктору! Из—за сложной дорожной обстанвки случилось опоздание на междугородний автобус. Я очень распереживалась, ибо это означало опоздание на свадьбу, чего нельзя допускать, т.к. я фотограф. Водитель меня успокоил и сказал, что если не догоним, то завезет прямо в место назначения. Что собственно и произошло. Водитель подвез до самого подъезда, при том денег взяли как до автовокзала. Сказал "своих не бросаем". Вот это я понимаю, клиенториентированность! Спасибо за ваше неравнодушие, порядочность и умение уладить самую непростую ситуацию.