Беларусь

Отзывы о Protaxi 7220 Минск

Рейтинг службы 5.1
Protaxi 7220 Минск
Ужасно
Жалоба

Это не служба. И не работа. Это лохотрон! Вечером заказали такси на пять утра. Заказ приняли. С пяти утра развели. Семь раз звонил робот о том что машины нет. Гости из другой страны. На вокзал. Позорище. Спасибо соседу. Совести у этой организации нет. Пусть всё вернётся им бумерангом...

Показать весь отзыв
Нормально

Не такси , а инвалиды , неграмотные , непунктуальные, а цены как в Париже...

Показать весь отзыв
Нормально

Вызвала такси, сообщили 4 минуты машинка будет, вышла по раньше так как опаздывала на встречу, мне меняли три машины в итоге машинка приехала через 25 минут ,((((((Ужассссссс ,я опоздала на встречу!!!!!Вы просто потеряли клиента!!!!!Ребята кто будет читать этот отзыв не пользуйтесь этим такси,нервы по поперегите!!!!!Мой совет!!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Делаешь заказ и ждёшь около 45минут

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Просто ужасное такси. За час времени ни одной машины не получилось вызвать, так как видите ли их нет рядом. Я же не автобус жду. Диспетчер говорит что в нашем районе нет машин. Что за бред, если нет то пришлите, вы же такси. Хотя нет, вы не такси а полное фуфло. Больше ни одного раза их вызывать не буду.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

сегодня заказали такси в городе лида . приехала такси . и как толька жена села в такси начел гнать бочки на нее почему такие сякие заказваете такси и еде всего 3 км. и так целую дарогу . всмыли он в убыток работае что мы мало едем по келаметражу. вот такие вот работаю таксисты в лиде и такое такси. а позванили в службу поддержки даже слушать не стали .

Показать весь отзыв
Ужасно

Водители не компетентны, берут деньги сверх нормы, служба поддержки ничем не помогает, перекидывает связь и обещает разобраться, но все без толку

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

А справлять нужду в общественных местах на закрытой территории под камерами под деревом это для ваших сотрудников обыденное дело????Или сложно заехать на соседнюю азс в туалет им в лом????

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Для начала г.Слоним.Такси приехало через 15 мин, хотя оператор сказала 3 мин.Все это время все могли под дождём, включая ребёнка 5 лет.После посадки таксист стал грубить на ровном месте,после вообще обложил матами,оскорблял и на конец послал на три буквы и высадил.В страшном шоке и очень плохом настроение мы добрались домой,никогда не могла подумать, что так может быть .Парень был не в себе,на минуту мне показалось, что и ударить может. Ужасное такси,стресс остался до утра,никогда больше это такси не закажу. Хотелось, что бы были приняты какие-то меры.

Показать весь отзыв
Нормально

Сегодня из п-ки 2 г.Лиды такси вместо меня увезло другого пассажира...Поехала в том такси,которое должно было забрать этого пассажира..Потеряла некоторое время с больной ногой .Служба поддержки не отвечает на звонок..Просьба..Будьте внимательны все!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ехала с поликлиники с ребёнком на руках,оператор сказала что стоимость поездки будет составлять 4,20,по приезду домой,дала водителю 5 рублей,мало того что он не дал сдачи,бог с ней,но он выключил звук в приложении к оплате ,ужасное такси

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Нужно было на встречу с человеком обещали предоставить авто через 15 минут, но обманули. После всех ожиданий связался с оператором он мне нагрубил и отменили заказ ,при этом я потерял по времени порядка 2 часа ,пришлось вызвать такси другого оператора Мне хотелось бы связаться с их руководством

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

два раза в разные дни не смогли выехать берут заказ спустя время звонят что нет машин. скажите а как высчитывать время .г.пинск

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

два раза в разные дни не смогли выехать берут заказ спустя время звонят что нет машин. скажите а как высчитывать время

Показать весь отзыв
Ужасно

Максимально плотно плохое такси никогда не заказываете его. Даже не буду рассказывать что они сделали

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Заблаговременно вызвали сервис такси 7220, находясь ещё в поезде. Было сказано, что когда подъедет машина вам позвонят. Ожидание машины составило 20 минут. В течение этого времени звонок так и не поступил. Перезвонили им сами: автоответчик сообщил, что машины в вашем районе не удалось найти. Изрядно замерзнув в 01:20 ночи, воспользовались услугами другого такси сервиса. Это называется "заблаговременной вызов такси".

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Утром в 7.45 мой ребёнок шел в школу, на улице было скользко, слякоть и дождь. По улице неслась машина вашего такси (хотя улица не проезжая и даже не асфальтирована), облила моего ребёнка с лужи, с ног до головы. Ребёнок (7 лет) испугался и вернулся домой в слезах переодеться, опоздал в школу! А могло случиться что угодно! Прошу найти этого козла-водителя, других слов извините нет, и применить меры! Спасибо!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительный сервис. Вызвала такси в 23:37 через оператора. Перезвонил автоответчик через пару минут и сообщил, что через три минуты прибудет автомобиль. Я вышла на улицу, но автомобиля не было ни через три минуты, ни через шесть минут. Позвонив по номеру 7220 меня просто отфуболили, сказав, что идет поиск машин. На мой вопрос: зачем мне позвонили и сказали, что машину будет через три минуты, ответа не нашлось. Операторы просто не хотели отвечать на вопросы и перевели зачем-то в службу поддержки. Я стояла на морозе 20 минут в ожидании машины и периодически созваниваясь с операторами. В итоге машина не приехала и пришлось идти пешком. В этой службе всё хорошо: и сервис и компетентные операторы. Уж лучше пешком, но только не с 7220

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызывали такси 7220, 27января 2021г, в час ночи примерно, оператор сказала, что такси будет через пять минут, и стоимость поездки будет 2.90. В итоги приехало такси с номером 7697,через 30минут,нам ещё пришлось идти к нему на встречу, он не мог найти адрес. При высадки он назвал сумму в два раза больше, чем нам сказал оператор. Прошу ответить на мои притензии, и разобраться с данным таксистом

Показать весь отзыв
Нормально

Ужас а не такси.не приехали вообще.больше никогда не позвоню.г.пинск

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное обслуживание (г. Кобрин), 30 минут стоя на улице в Январе. Вызвал такси и быстрый звонок с ответом "через три минуты белая школа приедет", через десять минут звонок со словами "свободных машин нет". Делаю повторный заказ и снова звонок "серый поло 5656 через 3 минуты приедет". Через 10 минут снова звоню с переводом разговора на службу поддержки. Там говорят первый водитель принял заказ по ошибке, второй водитель отменил заказ будучи на подъезде к адресу. В итоге на просьбу решить вопрос в сторону клиента с пересчётом суммы за 30 минут ожидания, получил вовсе невнятные ответы с типом "можете заказать повторно". Раньше вовсе такого не было, сейчас сервис просто ужасен, моя оценка 5 со знаком минус! В моем понимании, служба отправляя подтверждение заказу и при его 2-х кратном не осуществлении, несёт полную ответственность и должна решать вопрос в сторону клиента; но никак не переводить все насчёт водителей!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня был сделан заказ надо было успеть на поезд заказ был принят приходит смс ваш автомобиль черный Логан номер 54-83 ке 1 прошло пол часа машины нету звоню оператору говорит к вам подезжает другой авто серебристый Логан без наклеек без ничего но суть не в этом суть то што я. Опоздал на поезд хотя за 40минут можно пройти весь Кобрин с конца в конец больше этим такси пользоваться не буду никто у них ни за что не отвечает

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сервис ужасен, работа оператора это вообще.....Вызвали такси заблоговременно (до поезда было более часа).Оператор сразу приняла заказ,затем мы ожидая более 20 минут перезвонили,ответила,что в нашем районе идёт подбор машины,перезвонили через 10 минут, ответ убил-ваш заказ не был принят!Как понимать такую работу?!Что это служба просто ужасна-это ещё мягко сказано!Чудом удалось успеть на свой рейс. И этому благодаря неравнодушным людям.Пришлось просить людей на стоянке, чтобы подвезли до ж.д вокзала. Эту службу стоит лишить лицензии. Я впервые столкнулась с этой службой и в негодовании

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси. Вызывали такси 5 раз. Каждый раз был один ответ : ожидайте 5-15 минут. Служба поддержки не отвечает на вопросы ни разу . Девушка просто сбрасывает вызов .

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительная работа диспетчера!Во-первых невозможно вызвать такси.Во-вторых,делала заказ забрать из точки А отвезти в точку В и далее в С.Но когда я все это говорила диспетчеру после того как я сказала куда мне нужно в в последнюю очередь мне сбросили трубку!И следовательно меня не доставили домой.Служба поддержки не отвечает более полу часа,это нормально?Езда таксиста мне не понравилась,зачем у меня все время спрашивать дорогу?Я таксист или он? Хуже такси не бывает,лучше бы Вас закрыли!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Прождали такси не приехали. Ужасное такси.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызываешь такси, приходит смс что приехало такси, на самом деле машины нет, с в водителем соединяют но никто не отвечает, в итоге время ожидания потеряно, пользуйтесь услугами другого перевозчика.

Показать весь отзыв
Ужасно

При вызове такси указывают максимально быстрое время приезда авто, 5-7 минут. Фактически машины нет через 13-15. В некоторых случаях 10 минут может быть критично для клиента.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

У вас там что диспетчер уснул несколько раз пытались вызвать такси днем в разное время и ни кто не отвечал

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня утром заказывал такси, срочно, умер человек, три раза выслушал от компании какое прекрасное обслуживание:рекламу. Очень был раздражон таким отношением,короче зажрались вы 72 20.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси в роддом. Сев в машину таксист не поздоровался, был без маски. Вез максимально неаккуратно, постоянно отвлекаясь на телефон, из-за чего ему приходилось резко тормозить. В машине был неприятный запах на протяжении всей поездки. По приезду в больницу он привез меня не в тот корпус, хотя сказал что знает куда везти. Когда я сказала вернутся на КПП чтобы уточнить местоположение нужного корпуса, он сказал что не будет мотаться за 9 рублей по всей больнице. В итоге спросив у первого попавшегося медперсонала, таксист отвёз куда надо. Со злостью достал сумку он уехал ни сказав ни слова. Вот номер машины Киа 5957- ОН 7

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Самый ужасный сервив 7220 вызываю третий раз и жду уже около часа звонят и обещают 5 потом 16 потом 11 минут и не едут буду писать жалобу в эту компанию! Ребята вам совет не связывайтесь с 7220!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня утром осталась очень недовольна сервисом работы службы. При заказе диспетчер сказала, что заказ принят и назвала цену. При этом не предупредила, то машин на линии мало. Подождав15 минут, я перезвонила. Уже отвечал мужчина, который и сообщил, что машин нет и предложил подождать ещё минут 9. Итого ждать предложено 25 минут ( вместо обещанных 5-15). Самое печальное - на поезд мы не успевали. Пришлось менять планы. Необходимо диспетчеру сообщать о задержке такси, чтоб у людей была возможность снять заказ и обратиться в другую компанию.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

ужас.неделю назад поездка стоила 2,8руб.Сегодня 4,6р. сам водитель сказал ,что астрономическая цена.объяснили,что так проложен маршрут.,но путь всё тот же по факту.наверное компьютер проложил дорогу с Фестивального до В.Гостинец через Минск.

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасный сервис .!!!! Вызывала два раза подряд на один и тот же адрес, так и не нашли друг друга, где стоял водитель-непонятно!!! Убила кучу времени, испортила настроение!!! Зачем такое такси, где одни отрицательные отзывы!!! Фу, больше никогда!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Принимают заказ, а затем через 15 минут снимают с заказа без объяснения , позор

Показать весь отзыв
Нормально

Заказали такси,ждали 20 минут в итоге позвонили и сказали свободных машин нет, до свиданияСказать сразу,что машин нет видимо нельзя было...(

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хочу сказать 7220, уберите пожалуйста хамло (операторов) если ещё раз будут дерзить, след отзыв будет выше! Научите вежливо и красиво отвечать на звонок, не нравится работа увольняйся!

Показать весь отзыв
Ужасно

За смс машина не найдена почему снимаются деньги с телефона? Это что за воровство.

Показать весь отзыв
Ужасно

Диспетчер сказала, что машина приедет через 5минут. Проходит 5 минут такси нет, звоню диспетчеру в ответ слышу мы ищем Вам машину. Мол Вы еще ждёте? Да жду. Через 3-4минуты смс о том нет свободных машин в Вашем районе, Ваш заказ отменён. А сразу сказать нельзя. Я потеряла как минимум 10 минут на то, что б выяснить что мой заказ даже не принят.

Показать весь отзыв
Нормально

Сегодня 2 августа вообще не приняли заказ по г. Берёза, такое ощущение что все уехали в Минск и через интернет приложение пытались навязывать оплату по карте! Лажа полная, как вы собираетесь дальше работать!? Ну напишите что нет машин и всё! Жаль, по началу был нормальный сервис.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Некорректное поведение операторов вызывает непонятно куда такси от чего таксисты после этого страдают

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвали машину,заказ приняли,с детьми прождали 14 минут.И тут приходит смс , что в вашем районе нет свободных машин.Живем в центре города.Но ваша недослужба должна была в течении 10 минут найти машину.И это уже не первый раз!!!!!В прошлый раз карту на 10р прислали.Заберите ее себе и сами знаете,куда её применить!!!!!Мы опоздали- это итог вашей работы!!!!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Операторы непонятные люди. Вчера вызывала такси к своему дому со стороны проезжей части, потому что было так удобно, а сегодня вызвала такси подруге к подъезду ,так машина приехала как и вчера на тоже место, а это в конце дома. Искренне жаль девушку-водителя, потому что подруга в возрасте и не могла понять почему ей надо идти вокруг дома к такси и высказала всё ей. Водитель тоже на взводе, потому что ей сказали подъехать именно сюда. Так может вы начнёте нормально работать и дослушивать клиента до конца, а не придумывать отсебятину.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я в шоке вообще что такси может так ужасно работать!!!! Вызвала с вечера на утро машину, в 22.18, чтобы не опоздать на маршрутку в Минск наверняка, Т.к я с 4мя сумками оборудования ехала на уже оплаченные курсы!!!! В 8.30 маршрутка, в 8.10 должно было быть такси, мне приходит СМС в 8.10!!!! что в нашем районе нет свободных машин!!!! Это как?????? В городе что 1 машина работает??? С вечера не нашлось до утра ни одной машины???? Такое вообще возможно? Каким образом в такой ситуации человек может в итоге успеть?! Когда ему за 20 мин говорят нет, а увидела за 15, это СМС первобытное. Если я заказала с вечера, то наверное мне ОЧЕНЬ ВАЖНО чтобы такси ТОЧНО БЫЛО!!! рассчитывать вообще на вас нельзя! русская рулетка! И вы хотя бы перезванивайте!!! 21 век, я вообще СМС уже пару лет не читала! Отвратительно так подводить людей. И вообще в нашем районе вечно нет такси, нелюбимый район видимо. Я жила в Минске 12 лет, постоянно езжу на такси, почти каждый день. но от такого сервиса просто в шоке, не думала что такое отношение к клиентам может быть! Фу

Показать весь отзыв
Ужасно

Такси опаздало, водитель начал ругаться матом когда в машине находились 3 ребёнка. Под конец поездки один ребёнок посмеялся и водитель на это отреагировал как смех*ёчки, 7298 IА 6 Белый Renault Logan эта машина оставила неготив на весь день и испортила день рождения ребенка.

Показать весь отзыв
Нормально

водитель такси хамил , вождение убогое , комфорта ноль

Показать весь отзыв
Отлично!

Такси приехало быстро. Серебристый Фольксваген 3537. Водитель был молчалив и вежлив. Играло радио "Релакс". Атмосфера была очень приятная и расслабляющая. Стоимость поездки очень доступная, даже превзошла ожидания. Очень понравилась служба такси "7220".

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Машина Красная Веста 9589. Была одна цена, потом оказалась другая, с собой были наличные только на ту сумму, которую было озвучено. Набрала диспетчеров. Тот опреатор, с который принимал заказ ответить не мог. Такси сказал, что будет вызывать милицию. Поэтому хотела рассчитаться картой. Хотя сказано, что такси карту принемает, но это всё ложь. Карту не взяли. Также, время прибытия такси не было озвучено. Простояла 12 мин под дождём. Всё что можно было сделать плохо, всё сделали. Берегите себя! Закажите другое такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвал заранее, не приехали

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Полтора часа назад заказал такси. Собрались с детьми. За минуту до установленного времени пришло смс: нет такси в вашем районе. Позвонил, бросили трубку. Это не первый раз с этим сервисом. Просто свинство. Рекомендую: не связывайтесь.

Показать весь отзыв
Ужасно

Было грубое нарушение водителя, после чего я связался с диспетчером, мне сказали, что вам начислятся бонусы по промокоду, я ввел, они появились. Спустя время я хотел произвести поездку, бонусов не было. После чего я обратился в вашу службу, мне сказали извините, мы ни чем помочь не можем. То есть, сначала начислили, потом забрали...

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Шарашкина контофара, заказ ждала 20 мин а потом пришла смс что отменен, и я опоздала на работу!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Водитель Laba (гос номер)2825 коричневого цвета. Приехал на заказ с посторонним человеком и ездит с ним позаказам!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Последнее время часто сталкиваемся что нет свободных машин, хотя в приложении видно что свободные машины ездят!!! Поэтому в плане обслуживания хочется желать лучшего чем вот это все..... Ужассно

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

2 июня в 7:01 в г Могилёв е вызвал такси на улицу Златоустовского к 7:40. Оператор заверил меня, что транспорт будет вовремя. Я ещё раз переспросил оператора о выполнении рейса, он подтвердил. Я с ребенком собирались ехать на работу и на экзамен в лицее. В 7:40 я ждал у дома. Пришла смс с фразой, о том что свободных машин нет. Хочу подать в суд, за срыв устного гражданского договора. Требую наказать оператора.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Моя мама вызвала такси заранее. Попросила в 15-30 заехать за ней. Спросила что для этого нужно сделать. Ей ответили что для этого нужно будет продублировать в 15-15 (странно конечно , но да ладно). По итогу в 15-15 ей сообщают что никто не приедет и прочее невнятное блеяние оператора. Пишу после второго случая , первый вообще уникальный. Оператор просто забыл (!!!) про вызов . Браво , по праву худшее такси в стране, предлагаю взять за слоган.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

18 мая заказали такси через приложение, приехала машина, чистый салон, вежливый водитель-все отлично, доехали быстро, оплатили сумму по счётчику одну, но когда пришли домой получили оповещение об оплате суммы в Два!?!?!? раза меньше!!! Как так???

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказала вчера такси чере преложение.Отмечено было наличные , оплатила вадителю наличными.В этот же день ехала на такси опять через прилржение, опла наличными, но деньги за первый заказ сняли еще и с карты, прошу разобраться!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Позвонил по вакансии, дали телефон руководителя в Берёзе (+375(33)666-46-65 Елена Ивановна), был на собеседовании, заполнил анкету, сказали завтра будет ответ, ответа не было, сумел дозвониться только через 2 дня, Елена Ивановна сказала что ей нужно 2 дня на уточнение вопросов и она перезвонит и скажет результат, но ни только сама не перезвонила, но и не отвечает по телефону. Сегодня пришёл в офис в 12.00, все закрыто, не хватает только таблички "Все ушли на фронт". В общем не рекомендую обращаться в данную компанию.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасные водители которые ездят на красный сигнал светофора! И диспетчера которые не реагируют на нарушителей!

Показать весь отзыв
Нормально

Благодарность. Молодечно.8 мая ехал на важное мероприятие,случайно обронил телефон в такси( черный Ниссан Альмера 7444 КК5), утерю обнаружил лишь через час. Связался с диспетчером,мне дали контакт водителя и через 15 минут мне в адрес привезли мой телефон БЕСПЛАТНО!!!! Не надо всех под одну гребёнку, есть в этой службе достойные ребята. Водителю огромное спасибо.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Такси 7220 ох....ели и в край.Машина с ном.знак.6107 MI-4,09.05 в 2часа ночи музыка из машины орала как ненормальная, на просьбы сделать тише(просили 5 раз) 0 реакции. Машина стояла на ул.Пролыгина,г.Лида.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Такси ужас, два раза нас опрокинули. 40 минут ждали и нам написали что заказ отменен и это через 40 минут!!! С деревни в деревню мы не ездим, позвонила в 157 приехали через 10 мин и завезли, что это за сервис?? Поменяйте своих операторов, они вообще, ничерта не знают. Сами водители отличные , но операторы это кошмар, я разачарована. Требую обратную связь. Если ее не будет, я пойду выше и буду жаловаться!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Хамло.!!!! Хотел высадить не доеждяя пункта назначения.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Г. Пинск На личном опыте утверждаю, что 7220 в качестве службы такси является импотентом не способным удовлетворить минимальные потребности клиентов. Сложилось впечатление, что в диспетчерскую службу 7220 набирают правшей, но с обеими левыми руками. Если вы торопитесь и намерены опоздать, то такси 7220 ваш лучший выбор. Все, начиная от диспетчеров, теряющих связь с реальностью и заканчивая водителями для которых реальность это гонка, будут сношать ваши нервы, тратить время и в итоге сделают акт дефекации в вашу душу

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

В пятницу 10 апреля около 9 часов утра я заказала предварительно такси на 10 ,50мой заказ приняли. Я просила, чтобы машина была точно, или пусть мне сообщат заранее, т.к. нужно добираться на двух автобусах и долго идти пешком. Но мне пришло смс. в 10,50 что машин в моем районе нет. Скажите, как это называется. Я из- за них опоздала на прием к врачу. Оценка отвратительная.

Показать весь отзыв
Отлично!

Сегодня дважды пользовались услугами Вашего такси в городе Пинске и остались очень довольны. Оба раза машины были поданы оперативно ( в течение трёх минут). Водители вежливые, по городу ехали аккуратно. Стоимость тоже порадовала. Большое спасибо за Вашу работу!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Списали деньги за отмененную поездку. Заказал такси через приложение на остановку "Парк Советской армии", приложение выдало информацию что заказ принят и машина назначена, расчетное время ожидания 5 мин. Спустя 15 мин терпение истекло, в приложении назначена машина стояла на месте и никуда не двигалась. Обратились к другому перевозчику, который был буквально на парковке парка, при этом через приложение пытался отменить заказ 7220 но такой функции не нашел, позвонил оператору и отменил заказ. На следующий день обнаружил что деньги 7220 списал с карты за поездку которую я отменил.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасный сервис. Не первый раз проблемы с этим такси. Никому не советую

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Система предварительных заказов не работает,если у водителя или оператора нет настроения. Просто к назначенному времени вам не продадут машину и отпишутся смской, мол, в вашем районе нет свободных машин. И подобное уже не в первый раз.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вчера ориентировочно в 23:20 заказала такси через мобильное приложение ( из пункта А в пункт Б и обратно в пункт А) выбило цену 7,80 в итоге ,когда ехала уже обратно начали добавляться дополнительные адреса и расти цена спросила у таксиста в чем дело он сказал,что ничего не знает по окончанию поездки с меня списали 15,20( оплата была картой)я позвонила диспетчеру мне сказали,что со мной свяжутся в течение 5 дней,сегодня в где-то в 10:20 мне позвонили и сказали что деньги вернуть нельзя, только если промокод. Мне прислали промокод на 5 р,хотя переплата больше 5 р.

Показать весь отзыв
Ужасно

Хочу и я поделиться своим отзывом. Отзывом о хамстве и бесконтактности водителя такси 7220 (город Лепель). Сегодня произошёл не очень приятный инцидент. Мы всей семьей(в машине 3 маленьких детей) ехали по главной улмце города, притормозив на "спящем полицейском", нас подрезает такси. И не просто подрезает, а на скорости 60-80 кмч, учитывая, что знак на том участке дороги - ограничение 40. Так, если предположить, что рядом, в метрах 20 есть поворот налево... И мы бы вдруг решили повернуть, то плачевный исход былбы неизбежен. Но по случайности, этот водитель повернул на АЗС, мы следом, чтобы прояснить ситуацию. В итоге водитель нас обложил таким трехэтажным матом, что у не то, что у детей, у нас уши скрутились в трубочку. Конечно, к нашему сожалению, у нас нет видеорегистратора, чтобы это все доказать. Но дальше ещё курьезней ситуация. Я решила позвонить на официальный номер данной организации, и меня конкретно завуалированно послали. Мол, пишите в ГАИ, а там на основании их предписания сы будем решать вопрос с водителем. Дело ведь не только в принципах, но и человеческом факторе. Вдруг бы в той машине были люди, или мы поворачивали, случилось бы непоправимое. А теперь конкретики: так как фото приложить данный сервис не придусматривает. Автомобиль Dacia logan, красного цвета. Номер 0073 IK-2. Наклейка о регистрации: ИП Будькова А. Л. УНП 391565868. Витебская область, Лепель, ул. Володарского, д. 55, кв. 9.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Заказывая такси с приложения каждые несколько секунд меняли цену. При оформлении заказа на 3.60 р , при просмотре заказа указано 3.90р. Позвонив диспетчеру было сказано, что это де приложение, как и везде бывают сбои. Постоянно повышают спрос ,хотя не имеют на это права. Оправдывая это тем, что якобы нет машин в моем районе( на карте указано было 2 машины ). Отвратительное стало приложение. Наглость полнейшая. Особенно в момент плохой погоды. Когда повышают стоимость в двое. На каких основаниях? В каком законе это прописано???? Отвратительное такси стало.

Показать весь отзыв
Ужасно

ХУДШЕЕ ТАКСИ в стране, Нужно было срочно попасть к врачу .Вызвала такси 7220 .через 25 минут сообщили что нет машин, Зачем нам такое такси ,жалобы непринимают,говорят пишите куда хотите.Мало того что своим демпингом вытеснили все нормальные службы такси,так ещё не умеют работать и хамят.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Отлично работает диспетчер, приятно корректно, но машины только жаль не приезжают... какой смысл работать... случай не первый

Показать весь отзыв
Ужасно

Сервис ужасный. Мне с ребенком нужно было к врачу, по времени. Такси не приехало. Через минут 15 пришло СМС ,что заказ сняли . На наш адрес машин нет. К врачу опоздали.......

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Вчера сделала предварительный заказ на 07.03 в 00.05 мин такси на жд вокзал г.Орша к прибытию поезда.Но увы,в 00.05 мин пришло смс о снятии заказа.(((Считаю,это неправильным.Предварительные заказы не должны сниматься.Человек рассчитывает по времени.В таком случае,даже можно и опаздать на поезда и т.п(((( Всегда пользовалась только 7220 и была очень довольна.Но в этот раз очень подвели.

Показать весь отзыв
Ужасно

Водители такси очень не внимательны! Сегодня при движении задним ходом Hyundai Solaris 0863MI-4, без аварийки, не убедившись в безопасности движения, чудом не сбил пешехода. Выйдя из машины вёл себя некорректно. Это нормальное поведение??? Причём, нарушение пдд отмечается неоднократно, с участием ваших водителей.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Забыла телефон в такси с позывным 51-68-116 примерно около 20-00 02.03.2020 . вызывала в Могилев по адресу пер.Коммунистический,3 . Кто нибудь может в конце концов связаться с водителем? и уточнить местонахождение телефона? или сразу обращаться в полицию???

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сегодня ночью, примерно, в 00.10 через приложение заказал такси на жд станцию с указанием времени подачи автомобиля к дому на 01.50. К назначенному времени такси не подали. Перезвонил оператору, она сказала, якобы, все машины заняты. Неуважаемая служба такси 7220, у вас было 1 час 40 минут, чтобы выстроить логистику. Пружаны - такой городок, что там, максимум, 10-15 минут требуется времени, чтобы пассажира доставить из одного конца города в другой. И, если у вас там что-то не получалось, сообщить мне об этом не в последний момент, когда искать запасные варианту уже было поздно. В результате вашей работы, я опоздал на поезд. Хотя, замечу, ранее такого не случалось - такси всегда подавалось вовремя. Что интересно, когда я шёл на трассу, чтобы тормознуть попутку на станцию, на автозаправке стояло авто службы такси 7220, но без водителя.

Показать весь отзыв
Нормально

БРЕСТ.Сегодня пользовалась услугами такси 2 раза.Водители вежливые, приехали вовремя.Цены доступные.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасная работа операторов! Делают ошибки в расстоянии 13 км. Не стоит доверять поездку и своё время этим людям! Вместо того чтобы переспросить сложный адрес, гоняют водителя по выдуманным местам или снимают машину без оповещения. Особенно обидно когда холодно или ждёшь с детьми.

Показать весь отзыв
Ужасно

Хамские операторы! Если не разобрали адрес, вместо того чтобы переспросить или не едут без оповещения или диктуют водителям выдуманные адреса .

Показать весь отзыв
Нормально

Ни чего плохого не могу сказать. Всегда вовремя, бех опозданий,водители вежливве. Дешевле чем в других такси. Только операторы не знают нашего города- в этом минус

Показать весь отзыв
Ужасно

Вводят в заблуждение клиентов по ценообразованию поездки, различные накрутки , о кторых клиент не уведомляется. Стоимость поездки в приложении и к оплате отличается в бОльшую сторону.

Показать весь отзыв
Нормально

В ИТОГЕ ОПОЗДАЛА,ЭТО МЯГКО СКАЗАНО, ВЫЗВАЛА ТАКСИ 152.ПРИЕХАЛИ ЧЕРЕЗ 2МИНУТЫ

Показать весь отзыв
Нормально

вчера вечером в позвонила в службу такси в 20.47 вызвала такси на 21,00 ,(так как надо было срочно доехать в назначеное место) и что вы думаете, такси не приехало , Позвонив в службу 25-й раз мне ответили, что мой звонок поступил только в 21,27 ,СМЕШНО И ГРУСТНО МОЛОДЕЧНО.

Показать весь отзыв
Плохо

Вообще впечатление было хорошее, но последняя поездка разочаровала, водитель отмечает что он на месте за 700 метров. Мало того что я его жду, а не он меня, так я ещё это ожидание оплачиваю, пока он до меня доедет ( в месте назначения парковка разрешена, пустых мест для парковки предостаточно) . Неужели нельзя предусмотреть это в программе.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Такси говно заказал за час приехал через 2 сел в машину в приложении написано 3 а я плачу 5. Советую такси Анастасия 2227 мтс.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

г.Витебск , хочу оставить жалобу на водителя такси который выполнял заказ ночью с 1 на 2 февраля на адрес медицинская 1А, Volkswagen Polo увы номер не увидел так как залил глаза перцовым баллончиком и скрылся. И от его пострадала несколько человек , заявления в милицию написали.

Показать весь отзыв
Нормально

Хамское отношение водителей.

Показать весь отзыв
Нормально

Как можно не знать маршрут в принципе !!!! В Гродно сегодня утром таксист повез с Я. Купалы на Сов. Пограничников через Горького! На мое искреннее недовольство был ответ: "Я еду по навигатору". Всю дорогу грубил! Разве могут такие водители работать в такси!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сделали утром за 1 час предварительный заказ на определённое время, что бы отвезти ребенка в школу, такси приехало через 10 минут после назначенного времени и опоздал сын на урок, вопрос: для кого Вы работаете? Зачем брать предварительные заказы на время, если вы их не можете выполнить? Причём это не первый случай, в этот раз просто накипело, два предыдущих раза машина просто не приезжала. Стоимость по одному участку постоянно меняется, от чего это зависит? Один день везут за 2.50 - 2.60 а в следующий раз 3.10 как то даже не смешно((( Такси г. МОЛОДЕЧНО самое ужасное такси нашего города. А водители как себя ведут на дорогах, это совсем другая история, для ГАИ(

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ужасно поставленная работа такси. Вызывала такси сегодня в районе 13.10,для того, чтоб попасть на прием к врачу с гипсом на ноге. Диспетчер заказ приняла и сказала ожидайте машину, простоявши под дождем 11минут,служба такси 7220прислала смс, что в моем районе нет свободных машин и то, что мой заказ снят. Это ужасно и отвратительно. Кто вообще позволяет таким службам работать с людьми. Не советую никому пользоваться услугами этого такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

дважды автоматическое снятие заказа. Работа по приоритету - это вообще не сервис.Вызывая такси я должна предполагать, что оно вообще может не приехать?

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

г. Береза.Заказала такси в 7.40 на 8.30 до жд вокзала.Заказ подтвердили и еще уточнили время отправления поезда.Спокойно ждала такси.Однако в 8.30 машины не было.Зато ровно в 8.30 пришла смс,что машин нет. В итоге только благодаря чуду не опоздали на поезд - выручили знакомые.Почему хотя бы за 10-15 минут не предупреждать,что машины нет (мы бы еще успели пешком добраться, или поискать другой транспорт)?Или при заказе предупреждать,что тебе ничего не бронируют,а ищут машину па факту.Отвратительная служба такси!

Показать весь отзыв
Отлично!

Такси 7220 Бобруйск пользуюсь от случая к случаю, т.к. сам практически всегда на авто. Недавно установил приложение и пользуюсь им. За полтора года пользования с критично завышенными тарифами не сталкивался. Да действительно бывали случаи при проезде из точки А в точку Б и возврат в А, что цена отличалась на 20-40 копеек связываю это с тем, что водитель желающий заработать включал счетчик еще на пол пути к клиенту. Это вина отдельно взятого водителя а не службы 7220. С приложением такого не возникает, стоимость соответствует заявленной. По времени подачи машины у меня проблем не возникало, как с оператором так и с приложением. Машины приезжали даже раньше.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

г. Береза.Заказала такси в 7.40 на 8.30 до жд вокзала.Заказ подтвердили и еще уточнили время отправления поезда.Спокойно ждала такси.Однако в 8.30 машины не было.Зато ровно в 8.30 пришла смс,что машин нет. В итоге только благодаря чуду не опоздали на поезд - выручили знакомые.Почему хотя бы за 10-15 минут не предупреждать,что машины нет (мы бы еще успели пешком добраться, или поискать другой транспорт)?Или при заказе предупреждать,что тебе ничего не бронируют,а ищут машину па факту.Отвратительная служба такси!

Показать весь отзыв
Ужасно

Работал в этом такси. хочу рассказать как оно есть на самом деле... Аренда высокая за 12 часов, порядка 35р за эти 12 часов + заправка твоя, мойка твоя. заработать в обычные дни 40р чистыми тяжело, бешеный процент за заказы(15 от суммы заказа), да пт,сб,вс норм дни и можно более менее заработать, но всё же.. если ты арендуешь авто, то работаешь по сути без выходных, так как аренду никто на 1 день тебе не отменит и хочешь не хочешь будь добр за неделю деньги отдай. А хочешь выходные иди на зп, но за 30 от привезенной кассы работать как-то не очень хочется, те же 12 часов будешь горбатиться. В общем дно полное, как говориться и так ху*во и так нас*ано. За месяц на аренде максимум 800р чистыми будет у тебя в кармане, а если ты на зп, то хорошо если 500 выйдет. Далее... Диспетчера часто путают адреса, либо долго заказ офрмляют и как приезжаешь к клиенту, то тебе читают нотации почему так долго, хотя ты приехал через 5 минут как предоставили тебе заказ. Администрация штрафует за всё что можно, им главное вывоз чтобы был, остальное *битесь как хотите. Даже в туалет сходить по их мнению нельзя в час пик, либо иди с телефоном в руках и будь добр управиться в 1 минуту иначе штраф за это. Отношение как к рабам, по сути ты и есть раб, если идешь в подобное такси. Куча дебильных правил придумано. Если кто думает, что машины новые и как же это классное, то огорчу, что много тачек ушатаных и все гремит стучит, салон весь зачуханный. Большинство водителей насилует эти машины как только можно. Короче какие бабки-такие тапки. Вижу, что многие жалуются про ценник. Система работает так, как таксометр, то есть фиксированное цены нету, она изменяется от километража и от затраченного времени в пути(пробка, переезд,сфетофоры). Приложение рассчитывает примерную стоимость самым кратчайшим путем, который естественно построен в лоб и не всегда водитель поедет по этому пути по разным соображениям(не всегда даже из корысти, а потому что так будет быстрее и комфортнее). Подводя итоги: водитель раб, который дубасит 12 часов каждый день, пассажиры оставляют по ночам желать лучшего(одни булдосы, полузеки и "короли за 3рубля"), заработок копеешный в соотношении условий работы и времязатрат

Показать весь отзыв
Оставить отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом

Уважаемый посетитель, рекомендуем Вам для заказа услуг перевозчиков воспользоваться объявлениями, которые отвечают требованиям ст. 10 Закона "О рекламе" и ст. 7 и 8 Закона "О защите прав потребителей" и содержат полную информацию о перевозчике, в том числе о государственной регистрации, о лицензии, учетный номер плательщика, полное название, местоположение и т.п. Ознакомлен