Беларусь

Отзывы о Protaxi 7220 Минск

Рейтинг службы 9.6
Protaxi 7220 Минск
Ужасно
Жалоба

Это не служба. И не работа. Это лохотрон! Вечером заказали такси на пять утра. Заказ приняли. С пяти утра развели. Семь раз звонил робот о том что машины нет. Гости из другой страны. На вокзал. Позорище. Спасибо соседу. Совести у этой организации нет. Пусть всё вернётся им бумерангом...

Показать весь отзыв
Нормально

Не такси , а инвалиды , неграмотные , непунктуальные, а цены как в Париже...

Показать весь отзыв
Нормально

Вызвала такси, сообщили 4 минуты машинка будет, вышла по раньше так как опаздывала на встречу, мне меняли три машины в итоге машинка приехала через 25 минут ,((((((Ужассссссс ,я опоздала на встречу!!!!!Вы просто потеряли клиента!!!!!Ребята кто будет читать этот отзыв не пользуйтесь этим такси,нервы по поперегите!!!!!Мой совет!!!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Делаешь заказ и ждёшь около 45минут

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Просто ужасное такси. За час времени ни одной машины не получилось вызвать, так как видите ли их нет рядом. Я же не автобус жду. Диспетчер говорит что в нашем районе нет машин. Что за бред, если нет то пришлите, вы же такси. Хотя нет, вы не такси а полное фуфло. Больше ни одного раза их вызывать не буду.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

сегодня заказали такси в городе лида . приехала такси . и как толька жена села в такси начел гнать бочки на нее почему такие сякие заказваете такси и еде всего 3 км. и так целую дарогу . всмыли он в убыток работае что мы мало едем по келаметражу. вот такие вот работаю таксисты в лиде и такое такси. а позванили в службу поддержки даже слушать не стали .

Показать весь отзыв
Ужасно

Водители не компетентны, берут деньги сверх нормы, служба поддержки ничем не помогает, перекидывает связь и обещает разобраться, но все без толку

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

А справлять нужду в общественных местах на закрытой территории под камерами под деревом это для ваших сотрудников обыденное дело????Или сложно заехать на соседнюю азс в туалет им в лом????

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Для начала г.Слоним.Такси приехало через 15 мин, хотя оператор сказала 3 мин.Все это время все могли под дождём, включая ребёнка 5 лет.После посадки таксист стал грубить на ровном месте,после вообще обложил матами,оскорблял и на конец послал на три буквы и высадил.В страшном шоке и очень плохом настроение мы добрались домой,никогда не могла подумать, что так может быть .Парень был не в себе,на минуту мне показалось, что и ударить может. Ужасное такси,стресс остался до утра,никогда больше это такси не закажу. Хотелось, что бы были приняты какие-то меры.

Показать весь отзыв
Нормально

Сегодня из п-ки 2 г.Лиды такси вместо меня увезло другого пассажира...Поехала в том такси,которое должно было забрать этого пассажира..Потеряла некоторое время с больной ногой .Служба поддержки не отвечает на звонок..Просьба..Будьте внимательны все!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Ехала с поликлиники с ребёнком на руках,оператор сказала что стоимость поездки будет составлять 4,20,по приезду домой,дала водителю 5 рублей,мало того что он не дал сдачи,бог с ней,но он выключил звук в приложении к оплате ,ужасное такси

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Нужно было на встречу с человеком обещали предоставить авто через 15 минут, но обманули. После всех ожиданий связался с оператором он мне нагрубил и отменили заказ ,при этом я потерял по времени порядка 2 часа ,пришлось вызвать такси другого оператора Мне хотелось бы связаться с их руководством

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

два раза в разные дни не смогли выехать берут заказ спустя время звонят что нет машин. скажите а как высчитывать время .г.пинск

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

два раза в разные дни не смогли выехать берут заказ спустя время звонят что нет машин. скажите а как высчитывать время

Показать весь отзыв
Ужасно

Максимально плотно плохое такси никогда не заказываете его. Даже не буду рассказывать что они сделали

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

Заблаговременно вызвали сервис такси 7220, находясь ещё в поезде. Было сказано, что когда подъедет машина вам позвонят. Ожидание машины составило 20 минут. В течение этого времени звонок так и не поступил. Перезвонили им сами: автоответчик сообщил, что машины в вашем районе не удалось найти. Изрядно замерзнув в 01:20 ночи, воспользовались услугами другого такси сервиса. Это называется "заблаговременной вызов такси".

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Утром в 7.45 мой ребёнок шел в школу, на улице было скользко, слякоть и дождь. По улице неслась машина вашего такси (хотя улица не проезжая и даже не асфальтирована), облила моего ребёнка с лужи, с ног до головы. Ребёнок (7 лет) испугался и вернулся домой в слезах переодеться, опоздал в школу! А могло случиться что угодно! Прошу найти этого козла-водителя, других слов извините нет, и применить меры! Спасибо!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительный сервис. Вызвала такси в 23:37 через оператора. Перезвонил автоответчик через пару минут и сообщил, что через три минуты прибудет автомобиль. Я вышла на улицу, но автомобиля не было ни через три минуты, ни через шесть минут. Позвонив по номеру 7220 меня просто отфуболили, сказав, что идет поиск машин. На мой вопрос: зачем мне позвонили и сказали, что машину будет через три минуты, ответа не нашлось. Операторы просто не хотели отвечать на вопросы и перевели зачем-то в службу поддержки. Я стояла на морозе 20 минут в ожидании машины и периодически созваниваясь с операторами. В итоге машина не приехала и пришлось идти пешком. В этой службе всё хорошо: и сервис и компетентные операторы. Уж лучше пешком, но только не с 7220

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызывали такси 7220, 27января 2021г, в час ночи примерно, оператор сказала, что такси будет через пять минут, и стоимость поездки будет 2.90. В итоги приехало такси с номером 7697,через 30минут,нам ещё пришлось идти к нему на встречу, он не мог найти адрес. При высадки он назвал сумму в два раза больше, чем нам сказал оператор. Прошу ответить на мои притензии, и разобраться с данным таксистом

Показать весь отзыв
Нормально

Ужас а не такси.не приехали вообще.больше никогда не позвоню.г.пинск

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное обслуживание (г. Кобрин), 30 минут стоя на улице в Январе. Вызвал такси и быстрый звонок с ответом "через три минуты белая школа приедет", через десять минут звонок со словами "свободных машин нет". Делаю повторный заказ и снова звонок "серый поло 5656 через 3 минуты приедет". Через 10 минут снова звоню с переводом разговора на службу поддержки. Там говорят первый водитель принял заказ по ошибке, второй водитель отменил заказ будучи на подъезде к адресу. В итоге на просьбу решить вопрос в сторону клиента с пересчётом суммы за 30 минут ожидания, получил вовсе невнятные ответы с типом "можете заказать повторно". Раньше вовсе такого не было, сейчас сервис просто ужасен, моя оценка 5 со знаком минус! В моем понимании, служба отправляя подтверждение заказу и при его 2-х кратном не осуществлении, несёт полную ответственность и должна решать вопрос в сторону клиента; но никак не переводить все насчёт водителей!!!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня был сделан заказ надо было успеть на поезд заказ был принят приходит смс ваш автомобиль черный Логан номер 54-83 ке 1 прошло пол часа машины нету звоню оператору говорит к вам подезжает другой авто серебристый Логан без наклеек без ничего но суть не в этом суть то што я. Опоздал на поезд хотя за 40минут можно пройти весь Кобрин с конца в конец больше этим такси пользоваться не буду никто у них ни за что не отвечает

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Сервис ужасен, работа оператора это вообще.....Вызвали такси заблоговременно (до поезда было более часа).Оператор сразу приняла заказ,затем мы ожидая более 20 минут перезвонили,ответила,что в нашем районе идёт подбор машины,перезвонили через 10 минут, ответ убил-ваш заказ не был принят!Как понимать такую работу?!Что это служба просто ужасна-это ещё мягко сказано!Чудом удалось успеть на свой рейс. И этому благодаря неравнодушным людям.Пришлось просить людей на стоянке, чтобы подвезли до ж.д вокзала. Эту службу стоит лишить лицензии. Я впервые столкнулась с этой службой и в негодовании

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Ужасное такси. Вызывали такси 5 раз. Каждый раз был один ответ : ожидайте 5-15 минут. Служба поддержки не отвечает на вопросы ни разу . Девушка просто сбрасывает вызов .

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Отвратительная работа диспетчера!Во-первых невозможно вызвать такси.Во-вторых,делала заказ забрать из точки А отвезти в точку В и далее в С.Но когда я все это говорила диспетчеру после того как я сказала куда мне нужно в в последнюю очередь мне сбросили трубку!И следовательно меня не доставили домой.Служба поддержки не отвечает более полу часа,это нормально?Езда таксиста мне не понравилась,зачем у меня все время спрашивать дорогу?Я таксист или он? Хуже такси не бывает,лучше бы Вас закрыли!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Прождали такси не приехали. Ужасное такси.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызываешь такси, приходит смс что приехало такси, на самом деле машины нет, с в водителем соединяют но никто не отвечает, в итоге время ожидания потеряно, пользуйтесь услугами другого перевозчика.

Показать весь отзыв
Ужасно

При вызове такси указывают максимально быстрое время приезда авто, 5-7 минут. Фактически машины нет через 13-15. В некоторых случаях 10 минут может быть критично для клиента.

Показать весь отзыв
Плохо
Жалоба

У вас там что диспетчер уснул несколько раз пытались вызвать такси днем в разное время и ни кто не отвечал

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня утром заказывал такси, срочно, умер человек, три раза выслушал от компании какое прекрасное обслуживание:рекламу. Очень был раздражон таким отношением,короче зажрались вы 72 20.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвала такси в роддом. Сев в машину таксист не поздоровался, был без маски. Вез максимально неаккуратно, постоянно отвлекаясь на телефон, из-за чего ему приходилось резко тормозить. В машине был неприятный запах на протяжении всей поездки. По приезду в больницу он привез меня не в тот корпус, хотя сказал что знает куда везти. Когда я сказала вернутся на КПП чтобы уточнить местоположение нужного корпуса, он сказал что не будет мотаться за 9 рублей по всей больнице. В итоге спросив у первого попавшегося медперсонала, таксист отвёз куда надо. Со злостью достал сумку он уехал ни сказав ни слова. Вот номер машины Киа 5957- ОН 7

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Самый ужасный сервив 7220 вызываю третий раз и жду уже около часа звонят и обещают 5 потом 16 потом 11 минут и не едут буду писать жалобу в эту компанию! Ребята вам совет не связывайтесь с 7220!

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Сегодня утром осталась очень недовольна сервисом работы службы. При заказе диспетчер сказала, что заказ принят и назвала цену. При этом не предупредила, то машин на линии мало. Подождав15 минут, я перезвонила. Уже отвечал мужчина, который и сообщил, что машин нет и предложил подождать ещё минут 9. Итого ждать предложено 25 минут ( вместо обещанных 5-15). Самое печальное - на поезд мы не успевали. Пришлось менять планы. Необходимо диспетчеру сообщать о задержке такси, чтоб у людей была возможность снять заказ и обратиться в другую компанию.

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

ужас.неделю назад поездка стоила 2,8руб.Сегодня 4,6р. сам водитель сказал ,что астрономическая цена.объяснили,что так проложен маршрут.,но путь всё тот же по факту.наверное компьютер проложил дорогу с Фестивального до В.Гостинец через Минск.

Показать весь отзыв
Ужасно

Ужасный сервис .!!!! Вызывала два раза подряд на один и тот же адрес, так и не нашли друг друга, где стоял водитель-непонятно!!! Убила кучу времени, испортила настроение!!! Зачем такое такси, где одни отрицательные отзывы!!! Фу, больше никогда!!!

Показать весь отзыв
Ужасно

Принимают заказ, а затем через 15 минут снимают с заказа без объяснения , позор

Показать весь отзыв
Нормально

Заказали такси,ждали 20 минут в итоге позвонили и сказали свободных машин нет, до свиданияСказать сразу,что машин нет видимо нельзя было...(

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Хочу сказать 7220, уберите пожалуйста хамло (операторов) если ещё раз будут дерзить, след отзыв будет выше! Научите вежливо и красиво отвечать на звонок, не нравится работа увольняйся!

Показать весь отзыв
Ужасно

За смс машина не найдена почему снимаются деньги с телефона? Это что за воровство.

Показать весь отзыв
Ужасно

Диспетчер сказала, что машина приедет через 5минут. Проходит 5 минут такси нет, звоню диспетчеру в ответ слышу мы ищем Вам машину. Мол Вы еще ждёте? Да жду. Через 3-4минуты смс о том нет свободных машин в Вашем районе, Ваш заказ отменён. А сразу сказать нельзя. Я потеряла как минимум 10 минут на то, что б выяснить что мой заказ даже не принят.

Показать весь отзыв
Нормально

Сегодня 2 августа вообще не приняли заказ по г. Берёза, такое ощущение что все уехали в Минск и через интернет приложение пытались навязывать оплату по карте! Лажа полная, как вы собираетесь дальше работать!? Ну напишите что нет машин и всё! Жаль, по началу был нормальный сервис.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Некорректное поведение операторов вызывает непонятно куда такси от чего таксисты после этого страдают

Показать весь отзыв
Нормально
Жалоба

Вызвали машину,заказ приняли,с детьми прождали 14 минут.И тут приходит смс , что в вашем районе нет свободных машин.Живем в центре города.Но ваша недослужба должна была в течении 10 минут найти машину.И это уже не первый раз!!!!!В прошлый раз карту на 10р прислали.Заберите ее себе и сами знаете,куда её применить!!!!!Мы опоздали- это итог вашей работы!!!!!!!!!!

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Операторы непонятные люди. Вчера вызывала такси к своему дому со стороны проезжей части, потому что было так удобно, а сегодня вызвала такси подруге к подъезду ,так машина приехала как и вчера на тоже место, а это в конце дома. Искренне жаль девушку-водителя, потому что подруга в возрасте и не могла понять почему ей надо идти вокруг дома к такси и высказала всё ей. Водитель тоже на взводе, потому что ей сказали подъехать именно сюда. Так может вы начнёте нормально работать и дослушивать клиента до конца, а не придумывать отсебятину.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Я в шоке вообще что такси может так ужасно работать!!!! Вызвала с вечера на утро машину, в 22.18, чтобы не опоздать на маршрутку в Минск наверняка, Т.к я с 4мя сумками оборудования ехала на уже оплаченные курсы!!!! В 8.30 маршрутка, в 8.10 должно было быть такси, мне приходит СМС в 8.10!!!! что в нашем районе нет свободных машин!!!! Это как?????? В городе что 1 машина работает??? С вечера не нашлось до утра ни одной машины???? Такое вообще возможно? Каким образом в такой ситуации человек может в итоге успеть?! Когда ему за 20 мин говорят нет, а увидела за 15, это СМС первобытное. Если я заказала с вечера, то наверное мне ОЧЕНЬ ВАЖНО чтобы такси ТОЧНО БЫЛО!!! рассчитывать вообще на вас нельзя! русская рулетка! И вы хотя бы перезванивайте!!! 21 век, я вообще СМС уже пару лет не читала! Отвратительно так подводить людей. И вообще в нашем районе вечно нет такси, нелюбимый район видимо. Я жила в Минске 12 лет, постоянно езжу на такси, почти каждый день. но от такого сервиса просто в шоке, не думала что такое отношение к клиентам может быть! Фу

Показать весь отзыв
Ужасно

Такси опаздало, водитель начал ругаться матом когда в машине находились 3 ребёнка. Под конец поездки один ребёнок посмеялся и водитель на это отреагировал как смех*ёчки, 7298 IА 6 Белый Renault Logan эта машина оставила неготив на весь день и испортила день рождения ребенка.

Показать весь отзыв
Нормально

водитель такси хамил , вождение убогое , комфорта ноль

Показать весь отзыв
Отлично!

Такси приехало быстро. Серебристый Фольксваген 3537. Водитель был молчалив и вежлив. Играло радио "Релакс". Атмосфера была очень приятная и расслабляющая. Стоимость поездки очень доступная, даже превзошла ожидания. Очень понравилась служба такси "7220".

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Машина Красная Веста 9589. Была одна цена, потом оказалась другая, с собой были наличные только на ту сумму, которую было озвучено. Набрала диспетчеров. Тот опреатор, с который принимал заказ ответить не мог. Такси сказал, что будет вызывать милицию. Поэтому хотела рассчитаться картой. Хотя сказано, что такси карту принемает, но это всё ложь. Карту не взяли. Также, время прибытия такси не было озвучено. Простояла 12 мин под дождём. Всё что можно было сделать плохо, всё сделали. Берегите себя! Закажите другое такси.

Показать весь отзыв
Ужасно
Жалоба

Вызвал заранее, не приехали

Показать весь отзыв

Остались вопросы?

Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом

Уважаемый посетитель, рекомендуем Вам для заказа услуг перевозчиков воспользоваться объявлениями, которые отвечают требованиям ст. 10 Закона "О рекламе" и ст. 7 и 8 Закона "О защите прав потребителей" и содержат полную информацию о перевозчике, в том числе о государственной регистрации, о лицензии, учетный номер плательщика, полное название, местоположение и т.п. Ознакомлен