Беларусь
37 негативных отзывов о Наше Такси 7188 Бобруйск
15 марта понедельник,муж вызывает такси до жд вокзала в 5.33 утра. Отправление электрички в 6.21. В 5.50 (+-1-2 мин) написали ,что машина будет через 5 минут. Как итог машина приехала к дому в 6.02 !! И на вокзал приехали за 2 минуты до отправления! Впервые обратились в эту контору! Это ужасно! Нервы подняли конечно с утра! По дороге конечно остановили ГАИ,но ехать на вызов полчаса,при таком количестве такси,в Бобруйске-нужно ооочень постараться. Но все-равно спасибо! Теперь мы знаем сами и другим будем рекомендовать к вам НЕ ОБРАЩАТЬСЯ.
Показать весь отзывВозмутительная ситуация! Постоянно пользовалась услугами вашего такси, но вчера! Вызвала машину в 7-20, диспетчер предупредила, что машина будет через 15 минут. Сообщение пришло через 30 минут, машина приехала в 8-15, после моих неоднократных звонков!!!! Опоздала на работу!
Показать весь отзывВызвали такси. Приеехала машина без шашки и номера, и уехала. Прождали 20 мин, позванили деспетчеру. Она солгала што нам набирала, о том што подьехала машина и еще нагрубила.
Показать весь отзывЖдали машину 40мин.не компетентное такси.
Показать весь отзывА на что жалоба , на то что 1 Января когда весь город ездит на такси вы прождали больше чем 10 минут, оставьте свой номер телефоны, мы проверим вашу жалобы. у нас нет таких данных что к то то ждал более 20 минут даже не говоря о 40
Показать весь отзывЗаказала такси через приложение. 20 минут искало машину . Я понимаю -час пик. Вызвала у другой службы. Оповещение пришло ровно с другим такси о том, что машина подъехала. Я отказалась. Перезвонила оператор и отчитала меня, как школьницу. Считаю такое поведение не достойно сферы обслуживания. И ещё . Только в вашей службе такси водители и операторы имеют наглость обсуждать других клиентов по радио. Больше с вами не поеду. В Бобруйске множество других достойных служб такси.
Показать весь отзывДоброго дня спасибо что уделили внимание и оставили отзыв, давайте разберемся в данной ситуации: 1) машина была назначена через 4 минуты, да через приложение кажется долговато, но это было 8 утра когда все едут на работу. 2) Мы также не упускаем тот факто смс оповещение вы не увидели в ряду некоторых причин (свернули приложение пока вызывали другое такси либо собирались и просто не обратили внимания.) 3) Диспетчер действовала согласно должностной инструкции и вела себя корректно о чем свидетельствует запись разговора. 4) Так же в приложении виден автомобиль как он едет к вам и описывается время прибытия, поэтому если вы заказали 2 фирмы и тот кто первый приедет с тем Вы и поедете, такое недопустимо, заказ нужно отменять заблаговременно, а не когда он стоит у подъезда и ожидает Вас. Спасибо за понимание
Показать весь отзывЕхало такси пол часа,пришло смс о том , что будет машина,через 2 мин в итоге пришла ,через 10 , не понятно одно, как можно так работать и так относятся к клиентам.И водитель оказался к сожалению не очень доброжелательным, но мои претензии стал пререкаться.К врачу опаздали,настроение испорчено.
Показать весь отзывДобрый день, 1) У нас нет подачи 2 минуты, минимально 3 минуты 2)10 минут это нормальная подача машины которая прописана белорусским законодательством, так же водитель мог попасть на светофор или его могли остановить ГАИ , его вины в этом нет 10 минут это нормальное время. 3) исходя из того что вы написали что машина приехала через 10 минут, а не как вы написали пол часа(а это 30 минут) считаю вашу жалобу не корректной. 4) Недоброжелательный водитель который пререкается на ваши претензии??? Как то странно звучит, хотя бы потому что вы не нанимали данного водителя к себе на работу, он всего лишь перевозит вас с точки А в точку Б. Поэтому будьте пожалуйста уважительнее к водителю
Показать весь отзывВ Бобруйске была в гостях! Решила воспользоваться такси, была шокирована. Такого хамства еще не встречала. Водитель такси на мой вопрос груба ответил и отправил ехать на автобусе. Мою жалобу руководство проигнорировало, подтвердив, что этот водитель хам, сказав, что других у них нет.
Показать весь отзывСпасибо за отзыв, вот только руководство впервые об этом слышит, если бы мы с вами общались, то конфликта бы не возникло
Показать весь отзывХочешь испортить себе настроение- воспользуйся этим такси!!! Водители наглые, грубияны, неадекватные. Свое руководство не ставят ни во что. Видно, это всех устраивает.
Показать весь отзывСпасибо за отзыв, весьма странно сразу две жалобы да еще в праздничный день, но мы обязательно их всех рассмотрим...спасибо
Показать весь отзывРабота диспетчера отвратительная! 25мин на холоде ждать машину-это перебор, сломалась одна, вторую выслали но даже не соизволили позвонить и предупредить. К водителю вопросов нет, форс-мажор бывает при любой работе,но работа диспетчера отвратительная.
Показать весь отзывСпасибо мы обязательно разберемся
Показать весь отзывВчера выход даную"не до службу такси" приехала старое ауди.машина хлам-как внутри так и снаружи Салон проверен водитель грубо Попросил чек на что мне в грубой форме ответили что нужно было предупреждать
Показать весь отзывАлександр, данный автомобиль находится в хорошем исправном состоянии салон был заменен перед постановкой на линию, не гремит, не шумит и непонятно зачем водитель у вас попросил чек?
Показать весь отзывУв. таксисты и фирма Наше такси, цените своих клиентов , не все люди быдло пьяное, даже больше ничего не скажу , тут посмотрел где Вас и нашел прочитал отзывы , не знаю кто Вам их пишет но ездить не буду больше с Вами не водители такси , а сами быдло какое то , уважайте людей которые выбрали Вас , а написанное тут ранее , бред какой то , такое ощущение , что под копирку сами пишите , а еще хотел бы книгу жалоб увидеть , где можно ее увидеть и в ней написать очень горю желанием , напишите мне Ваш юридический адрес и место нахождения жалобной книги , приеду Вам напишу да в транспортную инспекцию схожу с налоговой , а чека у водителя вообще не было , так если едешь так , так хоть не хами , прошу прощения не знаю как водителя зовут , но такого скотского отношения , я еще никогда не видел. Я все сказал.
Показать весь отзывДобрый день, Андрей Юрьевич! убедительная просьба связаться по номеру (29)1757188 или 7188 рассказать вашу ситуацию , чтобы более детально уточнить данные по Вашему заказу и наказать виновных. Также оставить диспетчеру номер телефона с которого и когда был зделан заказ. А оскорблять здесь публично всех без разбора не стоит, это наказуемо. С уважением Наше такси
Показать весь отзывСамое плохое такси, после 50 мин ожидания, пришлось отказаться.
Показать весь отзывВы конечно извините но с феста би2 врятли вы уехали бы за 5 минут, только туда машины стояли в пробках по 20минут, заехать куда либо было невозможно, максимальное время ожидания в этот день состовляло минут 25-30 не более и всех наших пассажиров мы доставили до дома, также очень мого было ситуаций что телефоны были в офлайн потому как сеть была перегружена либа водитель и пассажир не могли встретится за отсуствием парковочного места,, поэтому уважаемый Андрей стоит уважать труд людей и понимать, что в такие дни очень много нюансов и ниодна служба Вас не заберет по щелчку пальцев, с уважением Наше такси
Показать весь отзывужасное такси,водитель Никита даже сдачи не смог дать. не посоветую ни кому это такси.
Показать весь отзывМы рады вашему отзыву, вы наверняка знаете Наталью, потому как водитель Никита на данный момент не работает))) спасибо что стараетесь нас очернить)
Показать весь отзывОстались вопросы?
Напишите нам, мы поможем с любым вопросом по работе с сервисом
Рейтинг может не идеально отражать уровень службы, поэтому сервис MobiWay не отвечает за качество предоставленных услуг.